上周的一个傍晚,应张家界旅游达人朱万璋先生的邀请,到他经营的湘小伍家天子座小坐,发现了很多意想不到的故事。
认识朱万璋已经至少五年,那时候还没有湘小伍家这个产品。初次与朱万璋见面是在天子街的一个茶吧,他当时陪同天涯社区湖南片区负责人考察张家界,我们在一起聊了关于网络营销旅游产品的话题。他当时给我的印象是:帅气,精明,有理想,也有些理想主义。
时隔五年光阴,我和朱万璋再次在天子街的一个茶吧聊天。与初次见面不同,这个茶吧不需要付费,是万璋先生自己的一番天地。万璋介绍说,所有来客都可以在他的茶吧里免费品天子玉露茶、舒适地休憩。天下没有免费的午餐,世上竟可以免费品茶,湘小伍家玩的概念就是与众不同。
品茶间,万璋先生告诉了我他的近况。他已经卖掉了他曾经苦心经营的旅行社,但是保留了他从他人手中买回的张家界域名(zhangjiajie.com),现在专心致志经营湘小伍家。我坦言,我对湘小伍家这个名称觉得有些生疏和拗口,也不知道这个家到底经营什么?万璋笑着说湘小伍家实际上就是湘西土家族小伙经营的特色连锁店铺,是湘西老百姓的家,注重传播湘西老家纯朴的生活方式,让外地游客能在另一个角度体会张家界的美丽,完整对湘西的印象。
随后,万璋先生带我走出店外,给我导游解说店内店外的故事。湘小伍家包装颇费心思,外墙用湘西蜡染颜色装饰,充满了民俗风味。店门口挂着湘小伍的LOGO,这个LOGO由万璋先生请专家设计,为一头缠包头的土家青年形象。我看了看,说这土家青年就是万璋自己。万璋没有承认,也没有否认,只说有他的影子,也有更多积极上进的张家界土家青年的影子。在LOGO的旁边,挂着一块蓝底方牌,牌上写着“到家都是客,勤劳善良的湘小伍与朋友们一起分享特产、分享快乐”等字样。我恍然明白,湘小伍家经营的是张家界特产,万璋先生经营的是张家界的短板市场。
我暗自佩服万璋这位小我多岁的年轻人,当面称赞他有勇气有胆略有眼光,也希望他走品质化的路子,千万别全国卖一家、一家卖全国,一定要有自己的个性化、特色化产品。万璋先生赞同我的观点,说通过几年的调研,才下定决心投资张家界的土特产行业,并希望通过自己的努力为张家界旅游产业发展做出自己的贡献。
随后,万璋又带我到店内转了一圈,如数家珍地介绍他推出的特色产品,有来自天子山顶的有机绿茶——天子玉露,有来自外婆的手艺——葛根酥,有营养丰富的粗粮手工饼——米麸,以及深山野猪肉、土家腊肉、蜂蜜、岩耳、野山菌、西兰卡普等等,产品的种类用琳琅满目形容一点也不过分。特别是蜂蜜、岩耳、野山菌等特产,万璋先生较为详尽地给我介绍了其制作上市流程。
万璋很为谦虚,一直叫我邓老师,也想我能在湘小伍家的对外推广上出出主意。我只是虚长万璋一些年龄而已,早没有了创业干事的动力,但仍为万璋先生的闯天下精神所鼓舞。鼓舞之余,我叮嘱万璋,不卖假货,只买好货,一定要把自己的特色做足,形成自己的特色品牌,这样的话就会赢得天下客,最终也就会赢得天下。万璋先生表示,他会在张家界这个风光无限的舞台创出一片新天地,实现自己的人生价值。看得出来,万璋先生是在用心做事,也相信他的未来非常阳光。
临别时分,万璋先生说,他正在通过一些渠道在全市物色几位贫困学生,计划为他们提供一些爱心款,帮助他们完成学业。在他的眼中,一个地方的发展,最关键的是人的文明程度,而人的文明程度又往往取决于整体文化程度。此时此刻,在我的眼中,湘小伍家不再是一个普通的购物店,万璋先生也不再是一个平凡的商人。
万璋先生和他经营的湘小伍家,还担负着一种心忧天下、心怀家乡的社会责任。这一点,最难能可贵。