店铺“老板”致电请求退款
家住在大明路一小区的王先生昨天告诉记者,为了看球解馋,前一天晚上他在网上买了好几种零食,而昨天下午,他接到了“店家”的电话。对方自称是网店的售后人员,并说出了自己的全名、网店名称及其购买产品信息包括地址等,接着称因为网店系统问题,他付的款并未打到店铺账号上,因此希望退款后选择别的付款方式。
“我的各方面信息他都知道,压根就没想到是骗局”,王先生表示,他加了该男子的QQ,按照对方发来的网页提示进行操作,同时,男子一再要求王先生不要挂断电话,需要指导自己操作。网页显示为“淘宝网异常订单处理中心”,他在网页上填写了银行卡账号、身份证号、银行卡取款密码,最后获取手机验证码。
过了一会,王先生收到了验证码并正确输入,点击“确认退款”按键。然而,网页却弹出验证码输入错误,提示稍后再获取。
“你输入的时间超时了,你要重新获取。”该男子解释说。于是,按照该男子的提示,王先生又重新输入了两次验证码,随后,自己的手机收到一条扣款短信,提醒被扣款1000元,然而,男子继续打马虎眼,欺骗王先生并非真正扣款,只是系统发的自动验证扣款信息。
在连续两次输入验证码后,王先生收到该银行卡的短信通知,银行卡又被划走了2000元,且是分两次划走的。
刚发觉有问题对方就关机了
此时,王先生收到了银行发来的银行卡因安全原因暂被停用的短信,这时骗子则解释说是自己验证码输的次数太多,是否有别的银行卡再试试。“这时候我有些反应过来了,但还是没有醒悟,不过我用了一张很久不用的空储蓄卡,同样的步骤,他还是让我输验证码,我又收到扣款2999元的短信,但是对方却说,你这个卡不经常用吗,怎么里面没有钱,这时候我才醒悟,我又接连收到了扣款999和299元的信息,一定是他在试着扣款但卡里没有余额。我开始质问他,他可能发现情况不对,立即挂掉了电话。”
随后,王先生立即给该男子打电话,而他的电话已经关机,QQ也离线了。马上,他接到了一个电话,是银行客服人员,监测到他有几笔信用卡资金流出,怀疑遇到网络诈骗,王先生这才如梦初醒,立即拨打支付宝官方热线,接听电话的工作人员告诉他,在支付宝查询中,确实看到了王先生当天晚上的三笔付款记录,说明骗子并不是通过支付宝进行诈骗,被骗的钱应该是暗中操作直接打进某个银行账户,并建议王先生立即报警。
报警后,警方已经对此事立案调查,警方表示这是一种最近出现的新骗局,在其他城市也有发生,警方提醒广大市民,不要轻易相信陌生电话,更不要轻易将自己的银行卡账号、密码以及动态口令告诉陌生人。
商家:不会用QQ联系买家
王先生表示,其实当晚查询后他发现,零食早已被卖家正常发货,网购交易仍在正常进行,而王先生致电该商家售后时对方表示:“商城有严格的规定,我们不会泄露顾客的信息”,他们公司所在地在成都,对方的号码是福建,根本不搭边,“而且如果我们有事要与顾客沟通,都会通过其他方式进行交流,而非QQ”。
记者拨打了王先生提供的号码,电话显示号码归属地为福建,但一直处于关机状态。加对方的QQ,其名称显示为某品牌售后服务,记者对话后也无人回复。而对方提供的链接页面其实也是漏洞百出。
“就当花钱买个教训吧,希望以后广大市民千万不要相信这种网购退款的骗局。”王先生说道。(金陵晚报记者徐赟)