浙江在线衢州频道6月24日讯 20日傍晚，通荷社区“亲情速递员”樊宏亮像往常一样，看望和他同住兴华北区副26幢的结对空巢老人徐樟树妹。可一上楼他便看见徐奶奶坐在楼梯口的板凳上，心神不宁地唉声叹气着。在樊宏亮的关切询问下，原来是徐奶奶身份证不小心遗失了。徐奶奶今年已86岁高龄，耳聋，行动又不是很方便，想到这里小樊一边安抚她的情绪，一边拨通了社区的亲情电话，咨询补办身份证程序。电话是社区干部黄美娟接的，当知道星期一樊宏亮要上班而抽不出时间陪伴时，黄美娟主动提出介时会一起陪同徐奶奶去荷花派出所补办身份证。“徐奶奶，没关系的，身份证遗失了还好补，到时社区干部还会陪你去呢！”小樊放下电话高兴地对徐奶奶说。

　　星期一一大早，社区干部黄美娟、康壮、陈凌雪等一行三人就来到徐奶奶家，并让她带上户口本，陪同一起去荷花派出所补办身份证。一路上，徐奶奶一直激动地道谢：“真是太谢谢你们了，我两个女儿都不在身边，什么事都找你们帮忙，你们就是我的亲人啊。”

　　荷花街道通荷社区自开展党的群众路线教育“内增四功，外添四工”活动以来，着力解决群众所急，进一步加强社区与居民的紧密联系。社区志愿者，社区干部开展亲情速递服务，帮您困，解您需……对于子女不在身边的高龄空巢老人，照顾好他们，帮他们解忧，更是亲情速递员义不容辞的职责所在。