市区2000辆公共自行车自去年11月25日启用以来，受到了市民的普遍欢迎。近日，从杭州回衢休假的周伟发现，虽然衢州公共自行车起步较杭州晚，但在服务上却做得更好。他说，比如雨棚，衢州的租赁点基本上都装有雨棚，雨停了，大家去租借，车子还是干干爽爽的。

　　事实上，除了加装雨棚，在公共自行车投入运行的四个多月时间里，市公交集团公司也不断听取社会各界的意见和建议，在运行时间、车辆维护等方面，进行了调整和完善。

　　改善：实现24小时租借

　　公共自行车不仅向市民倡导一种绿色环保的出行方式，也解决了公共交通至小区、单位的“最后一公里”问题。在运行之初，公共自行车的服务时间为早上6时30分到晚上8时30分。

　　“有市民提出，晚上公交车频次减少，公共自行车正好能发挥作用，是否可以适当延长服务时间。”市公交集团公司相关工作人员说，公司及时采纳该建议，并从今年3月开始，实现24小时租借，让市民可随借随还。同时，为保护自行车，今年开始还对原本无雨棚的租赁点加装雨棚，3月底前全部加装到位。

　　如今，骑自行车出行已日渐深入人心，全市目前已办出13816张租车卡，其中最多一天的租用量达7277次，平均每辆车被租用3.6次。

　　提醒：有问题找管理员

　　“到景文百货这个点想借车，却发现一辆都没有。”市民王新民常常租借公共自行车，但他却发现，有时想租车却租不到，想还车又发现车子停满了，不得不到另外一个点去还车，挺麻烦。确实，公共自行车给人们的出行带来了便利，不过一些热门租车点会出现租车、还车难等问题。

　　对于此类问题，该工作人员说，他们在运行过程中进行了统计，一般来说，中午和傍晚下班时段租借量最大，其中，景文、中百、大润发等3个点的自行车租借最为频繁。市民出行，应尽量避开高峰时段和热门的租车点。

　　同时，为解决该问题，每个租车点都张贴有现场管理员电话。市民可拨打电话，管理员会前来调剂。

　　呼吁：请市民爱护轮胎

　　“我们会不断提升服务，不过也希望市民能够爱护公共自行车。”该工作人员说，有现场管理员反映，随着自行车使用率的增高，轮胎的破损问题也有所增多，每天会发现至少有20辆自行车的轮胎破损。

　　如果不多加爱护，这1%的轮胎破损率预计还会提高。

　　为此，工作人员提醒，市民在骑行过程中要注意，选择平坦的路面慢行。同时，在租借过程中，一旦发现轮胎有损坏的情况，应及时告知现场管理员，以提高维修效率，更好地满足大家的骑行需求。

　　据透露，今年市区还将新增2000辆公共自行车。