记者暗访违规商家拒绝销售达标产品

　　浙江省温州市龙湾区，被称为“中国五金洁具之乡”，3月上旬，央视财经《经济半小时》记者来到了这里，在这的海城水暖洁具市场，聚集了大大小小上百家的水暖商户，能见到各式各样，品牌不一、价格更是相差悬殊的水龙头(水龙头装修效果图)。

　　央视财经《经济半小时》记者：这水龙头怎么卖的?

　　销售人员：你用好一点，还是一般的。

　　记者：有什么区别吗?

　　销售人员：好的一点，就价格高一点，全铜的，全铜的配置。如果是一般的也就是合金的。

　　记者暗访水龙头商家琳琅满目的水龙头

　　这位销售人员告诉央视财经《经济半小时》记者，他们销售水龙头的材质主要有两种，一种是铜，一种是合金。铜的最贵的每只150元左右，合金的较为便宜，40元就能拿到，为什么合金的价格只是铜的一个零头，合金都是哪些金属呢，面对追问，这位销售人员并不愿意细谈，但销售人员一再表示，如果自己家用，最好不要买合金的。而在另一家店内，当央视财经《经济半小时》记者询问合金水龙头时，销售人员是这样解释的。

　　《经济半小时》记者：那个合金的卖多少钱?合金的?

　　销售人员：合金的没用，合金不能长期用，坏的很快的。

　　《经济半小时》记者：是吧?合金的什么价格。

　　销售人员：合金我跟你说吧，合金的大约要三十来块钱，三十来块钱，用了一年多马上就坏掉。

　　《经济半小时》记者：那里面什么合金啊?

　　销售人员：锌合金。

　　《经济半小时》记者：你们家自己产的是吧?

　　销售人员：对，自己生产。

　　家庭式的制作水龙头的小作坊

　　那为什么锌合金材质的龙头价格要便宜这么多呢，这位销售人员也不愿意多谈，不过他一再强调，合金的确实便宜，如果不是自己家使用，完全可以大量采购。央视财经《经济半小时》记者在温州市龙湾区海城水暖洁具市场转了大半天，这里上百家商户家家户户几乎都在销售号称锌合金的水龙头。并且多数商户都有自己的工厂，每家都经营着自己的品牌。外观和材质区别也不大，唯一不同的也就是价格上的区别，如果采购量足够大，价格可以压得更低。除了锌合金材质的水龙头，这里也销售铜制水龙头，也就是水龙头壳体由铜制造，经过打磨抛光电镀铬加工而成。央视财经《经济半小时》记者查询资料得知，正常来讲，水龙头的主要材料为黄铜HPb59，也就是铜的含量要达到59%左右。不过随着调查深入，央视财经《经济半小时》记者发现，即使是这里销售的号称铜制的高档水龙头，也达不到这个含量。

　　销售人员：没有，我们没有HPB59，这些没有Hpb59，就这一个是Hpb59铜。

　　央视财经《经济半小时》记者：这个HPb59卖多少钱

　　销售人员：这个卖100块

　　为何这里的商户都不愿生产和销售HPb59的黄铜水龙头呢?其中的一家销售人员道出了其中的隐情。

　　销售人员：你都不知道你对这个行业不了解，哪怕比如说我这个卖100元，隔壁卖101元，他就不买，就买100元，我卖102元，他就不买(隔壁的)，就买100(元)，我卖102(元)想都想不要想，第一句话老板这个多少钱?

　　这位销售人员透露，如果采用HPb59的材质，也就意味着原料应该是含有59%的铜、40%的锌和1%的其他金属，本身就含有微量的铅元素。由于国家对铜质水龙头的铜含量并没有硬性的规定，顾客也并不清楚含铜量的差别，所以他们几乎不用HPb59的黄铜为原料，一般都是HPb55的黄铜，也就是说铜含量降到55%左右，再增加铅、锌的比例。公开资料显示，铅作为一种具有神经毒性的重金属元素，在人体内无任何生理功用，其理想的血铅浓度为零，人体内铅一旦超标就会危害神经、造血及消化系统。特别是对儿童，会阻碍儿童智力和体格发育;造成性格偏激和免疫力下降。孕妇血铅含量若超标，胎儿在母体中也会受到铅污染。当央视财经《经济半小时》记者提出是否可以定制一批含铜量为59%左右的水龙头时，价格上好商量时，这位销售人员想都没想，一口回绝。

　　销售人员：我们没办法走，我也不想做那种(HPb59的铜)，因为假如现在你要500支，我最起码要600支……有废品，以后就没办法，等于就全部照这种次的铜卖，好的铜都卖不上去，我就卖你一支多卖几块钱，我剩下的这些废料全都是好的铜，都照这些次的铜，剩下的他们也你不要了，我就卖不掉了，全部都照次的铜卖了。

　　销售人员还表示，像记者这样提出订制HPb59标准的水龙头的顾客并不多，即使订单量再大，他们也不会接单，因为对他们来讲，这么做从生产和加工上综合计算，根本划不来。

　　销售人员：我们这些铜怎么说里面都有点铅，就算怎么烧，我们也烧不尽，我跟你说铜太好了，我们产品也浇不起来，也倒不起来，假如不掺一点铝，不掺一点锌，太好的铜我们产品全部都是废的。那个铜可能比我们铜贵几元钱一斤，我们的16元多他们要20多元，你说的那个达标的铜，你想要达标的铜你去广东买，你在这边很少有达标的。

　　水龙头市场混乱厂商为达利益不择手段

　　材质不同，价格相差三到四倍，按照通常行业规范下的订单竟然遭到拒绝，这种种现象让人百思不得其解，那么水龙头生产到底有什么秘密呢，央视财经《经济半小时》记者决定，实地到工厂去看一看。

　　在对海城水暖洁具市场走访后，记者和一些水龙头生产销售商取得了联系，第二天，记者来到了温州市龙湾区海域罗梅大道附近的一家水龙头生产厂家，这是一个家庭式的企业，当记者表示希望做代理时，这位负责人带记者参观了整个厂房，在这个二层带院子的小楼里，一楼生产原件和抛光，二层组装。这位负责人表示，这边的生产模式是，每家自己生产一部分零件，其余的拿别人家的原件进行组装。

　　负责人说，只要记者愿意，他们可以打任何标识。那么这里生产又是如何进行的呢，除了自己家生产的，那些采购来的部件又是什么材质呢，对这些，生产厂家负责人并不原多谈。在继续采访中，水暖市场中一位销售人员的话引起了《经济半小时》记者的注意。

　　央视财经《经济半小时》记者：这个翻砂的和(压铸)这种有什么区别吗?

　　销售人员：翻砂的铜质要差一点，浇铸的铜质要好一点。

　　工人们在浇铸铜制作水龙头的重要过程之一

　　记者：我看不出来，我买也看不出来。

　　销售人员：对。看不出来，但是用的时间长了就会自然而然会有裂。

　　记者：是里面还是外面的问题?

　　销售人员：这个问题具体说我也不知道。反正就是(压铸)这个铜质肯定要比(比翻砂)好一点。

　　“翻砂”指的什么，为何“翻砂”做出来的水龙头会比“浇铸”的铜质要差一些?销售人员不愿细说。央视财经《经济半小时》记者查阅资料得知，翻砂即把熔化的金属倒入潮湿沙子制成的模型里，这是一种手工时代常见的工艺，在目前金属模铸已经成为主流的时代，这种工艺因为效率低下，产品品质难以得到保证已经很少采用，那么这位销售人员所说的是否真实呢，央视财经《经济半小时》记者在走访中发现，这里确实有不少还在使用翻砂工艺的水龙头制造厂。

　　销售人员：我们卖大部分都是翻砂的，没有浇铸的，我们翻砂已经翻了十多年了，将近二十年了。

　　记者：你们现在都迁到乡下去了是吧?

　　销售人员：乡下，是乡下。这个说实话，翻砂这方面，抛光粉尘比较大，污染比较严重。

　　记者：(主管部门)有没有禁止你?

　　销售人员：也没有说禁止，就是说注意环保，然后采用一些环保的设备乱七八糟的就可以了。

　　当记者表示，想了解翻砂工艺的具体生产状况后，这位企业负责人带记者到了厂房，刚一进厂房，记者就闻到一股刺鼻的味道，一位工人正在刮用于铸造的模子，不远处另外一位工人正在用铁锹往模具里装沙子。

　　记者：你这现在一共有多少个工人现在?

　　企业主：有二十多个。

　　记者：你这一天能做多少个水龙头大概?

　　企业主：那个没有定的，大的(水龙头做)少一点，小的东西包这个东西才多一点，也没有定的。

　　记者：大概多少个一天?

　　企业主：大概一天几百个。

　　记者：大概几百个?

　　企业主：大概五、六百个吧。

　　记者留意到，在这个不到300平米的厂房里，从定型、打孔、抛光，工人在流水线上不停的忙碌着，在抛光加工区，央视财经《经济半小时》记者留意到这里粉尘弥漫。

　　记者：这个是干嘛

　　企业主：这就是像这样的不平的就给它磨光了

　　记者：抛光。你刚才说那个粉尘大，是因为这个粉尘大是吧

　　企业主：嗯

　　记者：是哪种粉尘大?是浇铸的粉尘大还是?

　　企业主：不是都是一样的

　　随后，这名工厂负责人带央视财经《经济半小时》记者来到一锅正在融化的金属面前，表示这就是等会要倒进模具里的铜水。旁边放着一块块发黑的铜块，单从表面看，铜块含量就不纯净，对于这些铜的品质和来源，这名负责人并不回避。

　　央视财经《经济半小时》记者：这些铜是别人回收的铜是吧?

　　企业主：对，就是像你们的废品公司，像你们用的电器里面的一些乱七八造的，像你们拆掉的啊，反正铜都可以炼出来的，炼出来那么大块。

　　工人们用回收废铜制作水龙头

　　央视财经《经济半小时》记者：这个铜你们进多少钱一斤?

　　企业主：我们进16块多。那个铜棒(每斤)20多。

　　对于为何会使用废品收购站回收的铜，这名负责人表示，一切都是出于降低成本的考虑。

　　企业主：(废铜)比铜棒化了便宜得多，铜棒化了代价就多了。

　　央视财经《经济半小时》记者：我们去找(销售)告诉我55的铜棒，59的铜棒。铜棒化了划得来吗?

　　企业主：铜棒贵的要命。铜棒小指头那么大一点点，做成产品的话都得几块钱。

　　就在这时，工人开始往模具内倒入铜水，这名工人先撇去铜水表面的一层杂质，随后舀起一勺铜水和央视财经《经济半小时》记者擦肩而过，就这样手握着2000多摄氏度的铜水在厂房内穿行，随着沸腾的铜水倒入模具，厂房内顿时烟雾缭绕。

　　央视财经《经济半小时》记者：(烟)就直接抽出去了是吧?烟就直接抽出去了?

　　企业主：嗯。

　　此时连这名企业负责人都无法忍受空气中的污浊，留下记者在厂房内，自己到外面透气去了。央记者乘机在已浇铸的模具附近选取了三块铜片样品，以备日后检测。就在记者在企业内暗访的同时，另外一路记者在厂房外进行拍摄，此时也能看见厂房的全貌，厂房建造在农场附近，铸造过程中产生的烟尘直接排到室外，废弃金属料直接倾倒在厂房门口。这名负责人表示厂房附近还有好几家水龙头制造厂，都是用翻砂工艺制造水龙头，家家如此。

　　央视财经《经济半小时》记者：刚才这个粉尘真的很大，我看你自己都受不了，都出来了。

　　企业主：我在里头呆不住，那两那打包的都是我的兄弟。

　　央视财经《经济半小时》记者：你说你那有个表弟什么的他怎么了?

　　企业主：我老婆表弟的老婆，她就是在这里干长了，像磨光什么的不戴口罩什么的。

　　记者：最后怎么了?

　　企业主：现在得病了。

　　记者：得什么病?

　　企业主：回老家了，我也不清楚。

　　记者：那这些人都不戴口罩，都怎么弄啊，天啊。我看这些小伙子和我们年纪差不多大，做这些东西都不戴口罩，最后你们管他不?

　　企业主：不管他。

　　记者：不管他?

　　企业主：是，不管他。

　　记者：你们有保险什么的?

　　企业主：没有，什么都没有

　　确实如这位企业主所说，附近这种家庭式的小作坊比比皆是，那么这些水龙头作坊所使用的发黑的铜块又是从哪来的呢?一些制造商透露，在龙湾区天河镇附近就有很多炼铜的作坊。果然，在天河镇蒲门老村一带，央视财经《经济半小时》记者发现这处民宅不断冒出大量浓烟，透过窗户，看见屋内有人不断用勺子在舀黄色的金属液体。记者以问路的名义进屋暗访。房子中间的大炉烧着正在翻滚的铜水，旁边放着铸铜块用的模具，门口放着已经铸好的铜块和大量的焦煤。面对突如其来的陌生人，这家人显得异常的紧张。

　　水龙头生产车间外面空气质量非常差

　　记者：你这个铜多少钱一斤这个铜?

　　作坊主：这个十七块多。

　　记者：这多少钱?十七块多一斤是吧?

　　作坊主：是。

　　这些加工用的铜的原料又从哪来呢，这户作坊面对询问，十分警惕，不愿意再透露任何信息。而在煤炭资源与安全开采国家重点实验室副主任代世峰看来，这些小作坊燃烧焦煤产生的飞灰，应该引起环保部门的重视。

　　煤炭资源与安全开采国家重点实验室副主任代世峰：燃烧气体除了二氧化硫和氮氧化物外，还有以气态形式存在的汞等有害物质。这些有害物质如果在燃煤过程中没有除尘设备和净化设备，这些有害物质会被释放到空气中，并且通过人体的呼吸作用，进入到肺部会造成比较大的健康危害。

　　专家实验分析温州家庭作坊说龙头锌、铅含量超标过度严重威胁人们健康

　　废旧电器中拆出的铜，垃圾站里回收的铜，也许还有种种其它记者暂时还不能确定的金属，就在记者见到的作坊里，经过简单粗糙的加工，变成了进入千家万户的产品，每天都要使用和接触，那么这些水龙头到底含有哪些成分，对人体是否有影响，记者决定，请权威部门检测一下，检测结果又会是什么样呢，广告之后，继续我们的调查，水龙头里的秘密。

　　前面我们看到，在浙江温州的水龙头生产家庭作坊里，记者拍下了一组组让人震惊的画面，废弃回收的金属经过简单加工，变成了每个家庭每天都要使用和接触的水龙头，那么这些水龙头到底是什么材质，是否对我们身体有影响呢?

　　3月17日，央视财经《经济半小时》记者将从水龙头制造厂采集的铜样本送到核工业北京地质研究院进行检测。

　　核工业北京地质研究院分析测试所副所长崔健勇：为模拟用户，一夜不用水的情况，我们对水龙头的材料进行了12个小时浸泡，结果表明，浸泡样品水中，铅、锌含量明显高于(正常)自来水中铅、锌的含量。锌最高达到了1193微克(每)升，铅达到了405个微克(每)升。

　　国家建筑材料工业建筑五金水暖产品质量监督检验测试中心赵刚副主任常年从事卫浴产品检测，即使是这样，对这个检测结果他也很震惊。

　　《经济半小时》记者对比了国家颁布的《生活饮用水输配水设备及防护材料的安全性评价标准》，其中明确规定了饮用水中，锌含量不得超过每升100微克，铅含量不得超过每升5微克。而在样品做完12小时浸泡实验后，锌、铅等有害金属元素也严重超过饮用水安全标准，其中锌含量超标10倍，铅含量超标竟达到81倍。这就意味着如果在居民家中，使用这种材料制作的水龙头，一个晚上没有使用之后，其内部储存的水中，锌、铅等有害元素会严重超过国家饮用水安全标准。国家建筑材料工业建筑五金水暖产品质量监督检验测试中心，赵刚副主任常年从事卫浴产品检测，即使这样，对这个检测结果他也很震惊。

　　核工业北京地质研究院测试记者带回的水龙头样本

　　国家建筑材料工业建筑五金水暖产品质量监督检验测试中心副主任赵刚：其实我们认为目前大家，都在谈铅色变，说水龙头里面含铅，对人的危害很大。其实大家还没有关注另外一种水龙头材料，叫锌铝合金材料。因为锌铝合金这种材料易于水龙头手柄的加工，但是现在有些企业为了降低成本，他们用锌铝合金铸造水龙头的阀体，其实这个对人体的危害是很大的。因为这种材料在使用过程中，会慢慢的溶于水中，那么人喝进去，你们对人的危害是相当大的。所以说这种水龙头，大家是应该是拒绝它，不应该使用它。

　　对于目前水龙头生产中存在的种种乱像，中国建筑卫生陶瓷协会卫浴分会副理事长苏增福也曾给予过长期关注。

　　中国建筑卫生陶瓷协会卫浴分会副理事长苏增福：铜的龙头，现在目前在这个市场卖的这个龙头，我想这个是含铅的这个龙头还是有的，还是比较多的。

　　苏增福同时指出，行业问题频发也和相关标准、法律缺失有极大关系。长期以来，对水龙头生产厂商具有强制性的国家标准与行业标准，分别是国标《陶瓷片密封水龙头》与行标《水龙头通用技术条件》。这两个标准只对水龙头的外观质量、使用性能等作出了规定，对铅等有害物质的限量并未作出规定。而对铅含量和析出量有明确要求的标准却并不具有强制执行力，属于推荐性标准。这就给生产厂商提供了许多的借口，特别是对于从事水龙头生产的小微厂商而言，几乎没有约束力。对此，在行业协会努力下，相应的新国标正在制订，新国标的出台将对打击铅超标行为、整顿水龙头行业生产，起到积极的作用。

　　苏增幅：因为标准它是很苛刻的，就是5微克，就说说(如果)可以要在这个我们的铜的里面加上很多铅的话，那么肯定铅就会超标，所以国家的标准就把这个铅限的很死。它有一个数字告诉你，你超过了这个东西，你这个产品就判断不合格。

　　国家建筑材料工业建筑五金水暖产品质量监督检验测试中心副主任赵刚：这个标准与原来的老标准相比，进行了一个很大程度额修改。那首先来说，大家最关心的重金属析出已经在咱们的新标准里面进行了明确的限制，而且作为一个强制项写在标准里面。不仅是对铅这种元素进行了限制，而且对另外十六种元素进行了限制，如镉、镍、六价铬，砷、汞，这些元素。

　　业内人士也提醒，消费者也要走出误区，并不是所有的铜水龙头都是铅超标的。因为铅是传统水龙头必须含有的成份。黄铜在生产成为水龙头的过程中需要加入少量铅，以改善黄铜的切削性能。客观说，不论采用何种材质，只要严格按照国家标准进行生产，水龙头都应该是安全的。但总体来说，考虑到传统企业的工艺、技术、成本管理等因素，随着消费者意识的增强，含铅水龙头的生存空间将会越来越小。

　　苏增幅：实际上这个龙头(铅超标)会不会损害身体健康，如果这个都深入人心了，我想这个事情以后也就是很清楚了，大家知道如果是奶粉是有毒的，它肯定是有毒的奶粉是卖不出去的。那就含铅的龙头，它就会退货，大家都退货这个(违规企业)就没生存了。

　　从长远来看，苏增福建议，新国标将在9月20日正式实施，实施前有6个月的整改期，工艺落后、管理落后的企业必须抓紧这段时间进行整改。如果到时少数企业依旧不按照国标进行生产，迟早会被市场淘汰，因为只有消费者才是整个市场的主宰者。

　　中国建筑卫生陶瓷协会卫浴分会副理事长苏增福：随着人们消费者对健康的意识，对产品的认识，我不买你这个产品，那你还有空间吗?你就没有这个空间了，这个就是说消费者，它现在就是这个市场是消费者说了算，不是厂家说了算的时候。消费者健康的事情，这是头等大事，如果大家都强调这样一个事情，这个市场它就会健康的发展。

　　【半小时观察】

　　事实上，对于劣质水龙头的报道已经不是什么新闻，北京市消协、上海质监部门等也曾发布过水龙头铅超标的报告和预警，但就在媒体和社会的持续关注下，我们依然能轻易在浙江温州拍摄到节目中所看到的一切，这一切足以让我们震惊。我国一年生产陶瓷洁具1.6亿件，水龙头产量占全球的35%，小小水龙头影响、折射的是民生的大问题。有消息说，陶瓷片密封水龙头国家新标准即将颁布，对重金属含量的提出了明确要求，检测的重金属数量增至17种，这将改变水龙头重金属标准长期缺失的窘境，我们期待着标准的尽早出台和实施。但客观说，有了新标准，并不意味着万事大吉，相当程度上还要依赖于企业的自律，企业对整个社会道德的尊重，这是行业发展的重点。执法部门也要提高生产企业的违法违规成本，谁坑害消费者一阵子，就让他后悔一辈子。同时最关键的，要创造适合企业规范发展的环境，特别是扶植培育小微企业健康长期发展，成长为企业公民，诚实守信能够得到回报，假冒伪劣自然就会无处藏身。