3·15前夕，记者从龙游法院了解到，该院去年一共受理了15起消费者纠纷案例。从受理的消费者纠纷案例来看，使用产品过程中造成人身伤害、财产损失等情况比往年略有增加。

　　2013年10月，龙游市民艾女士将杭州的一家旅行社告上法院。一年前，艾女士报名参加这家旅行社组团的“台湾环岛精华八日游”，旅行期间，从住宿酒店的二楼摔下去，导致十级伤残。经判决，艾女士获得6万多元的赔偿。

　　2009年，祝先生通过某电视购物平台购买了一台小厨宝，用了3年多，小厨宝发生自燃，把祝先生家的墙面、天花板烧坏，造成较大的经济损失。通过调解，这家购物平台赔偿了2万元。