据报道，在315前后，消费者因产品质量问题而投诉的信息越来越多，而在中消协通报的8大消费投诉热点中，汽车产品入列，有消费者接受记者采访讲述了困扰他们的汽车产品质量问题，那些永远修不好的车给车主带来了怎样的困扰？

　　李先生在2013年2月购买了一辆福特福克斯，购买之后发现车辆出现异响、抖动的情况，但4S店称这是正常情况，但后来车辆的异响和抖动越来越严重，开到8000公里后李先生发现变速箱漏油，随即又向4S店反映，但却出现了这样的情况。

　　李先生：别人跟我说就是这个店里有些人检查泵漏油，他也给掩盖起来他就不会告诉你，跟我说的正常怎么样的，我就留个心眼把它偷拍下来我就不相信我自己要求检查，结果发现变速箱漏油，然后我就很气愤。最无赖的他就是说你爱修不修，那我说我需要找到为什么漏油的原因，他们不告诉我，我说那么你这个没有能力来警示，那你让厂家出面，他说厂家不肯来，我说你怎么知道厂家不肯来？他说厂家跟他联系不上，他说4S店可以全权负责。

　　李先生希望4S店为他的车辆测抖动值，但4S店拒绝检测，而厂商客服电话也长期打不通。

　　在中国汽车质量网上，记者看到上海通用有多款车因变速箱问题遭到投诉，包括雪弗兰科鲁兹、别克君威，问题有变速箱漏油的、异响的、还有无法换挡的。来自浙江的这位姚女士的遭遇更让人糟心，姚女士的座驾是长安马自达3，2013年8月份4s店交车时她发现新车车身有多处划痕，之后销售人员未经车主同意就对新车进行了抛光，但是抛光之后还是有两处划痕非常明显而且无法修复，姚女士随即要求换新车，但是4s店拒绝换新车。之后姚女士向马自达官方售后进行投诉，得到的回复是可以到4s店提换新车，但是，让人意想不到的是4s店的老板跑了。

　　姚女士：谈完这个买车的事情，一个客户经理打电话说你今天赶紧来拿车吧，如果不拿车的话车子就拿不到了，老板逃逸了，移民到澳大利亚去了。这边欠了一屁股债，然后其他的客户有的钱都付了，然后车都没提，直接把车拿回来了，因为根本没有人来帮我处理这个车子刮伤什么的事情。

　　比起汽车的质量问题，更引人关注的是企业解决问题的态度，对于这些问题和解决问题的态度，记者也联系了相关企业，对于质量问题企业没有给出明确的回应，仅表示会尽快联系车主。我国已经实行了10年的汽车召回制度，但是国家质检总局表示，至今还有相当多企业还从未进行过召回行动。

　　从2004年至2013年底，全国共实施汽车召回活动668次，召回缺陷汽车1475万辆。国家质检总局副局长陈钢表示，国家质检总局专门有部门监督汽车企业在全球的召回行为。

　　陈钢：质检总局缺陷产品管理中心负责每天对国外召回信息进行监测，如果发现不按要求备案信息，或者同类产品在国外召回，在中国不实施召回的情况要依法进行处理。

　　2013年，全国共实施汽车召回活动133次，召回缺陷汽车531.07万辆，这是开展汽车召回以来数量最高的一年，虽然说明召回力度在加大。但是，陈钢也表示，至今还有汽车没有开展过召回。