2月27日,乐自高速井研服务区正常加油。
2月27日,乐雅高速乐山南入口提示无加油服务。
事发乐雅高速,司机脱困后感激不尽,但是否滥用公共资源引发热议
因高速公路上无加油站,车子燃油耗尽“瘫”在路边,要求保险公司兑现“免费道路救援”,却被告知高速路不在服务范围内……25日晚上,乐雅高速公路名山段,驾驶员周先生亲历“人在囧途”。最终,当地消防部门出警,送去20升汽油助其脱困。
消防部门的及时援手,让周先生一家至今感激不尽,却也引发了一些争议:此举是否滥用公共资源,是否还有更妥善的解决办法?
囧途高速路无加油站重庆司机被困雨中
周先生是重庆人,目前在西昌工作,25日中午从重庆出发,驾车沿成渝、内宜、乐自、乐雅、雅西高速一线返回西昌。同行的还有周妻和3岁的女儿,因知道路途遥远,出发时加满了油。“全高速,跑起很爽。”
“谁知道刚通车的乐自、乐雅高速,都没加油站。”让周先生不解的是,沿途服务区的距离提示牌上,显示前方服务区提供加油服务。于是,周先生心中总是抱着希望,“想的坚持到服务区就可以了”。但希望每次都是在快到服务区时就破灭了,“1公里的距离提示牌上,加油标识就没有了”。他不甘心,依然开进服务区,然后又失望地开出来。
当天下午7时许,乐雅高速距成雅高速互通匝道约500米时,车子终于燃油耗尽熄火了。“天下着大雨,周围荒山野岭,肚子又开始饿了。”周先生费了很大劲,拦下了两辆货车,希望借点油,但对方是柴油。尽管自己慢慢有些焦躁,但当女儿问“爸爸,什么时候才能走”时,他还是笑着安慰说“没事,很快就会好了”。
求助保险公司说管不到消防送来20升油
确定是因为没油后,周先生把电话打给了某保险公司。因为他投保的这家公司,向客户承诺提供非事故道路救援服务。然而接线员很抱歉地告诉他,该服务的服务范围不包括高架、高速、隧道等特殊路段。“当初买保险时怎么不说?”周先生忿忿挂了电话,然后打电话问朋友,最后有个朋友建议,“报警,打119”。
晚上8点多,名山区消防大队接到了指令。“啥子?送汽油?”尽管觉得这个要求有些奇怪,大队还是派消防队员小刘出了警。小刘带着油桶,到加油站打了20升93号汽油,然后经成雅高速去找他。沿途还遇到一起车祸,他下车查看发现无需帮助后又重新上路。加上绕行较远,直到晚上9时许才找到周先生一家。
“看起来狼狈惨了!”小刘昨日回忆说,特别是车上还有小孩子,要不要就说一句“妈妈,我饿了”。给车子加完油,大家又发现,因为一直开着应急灯,车子电瓶的电也没了。不过幸好是手动挡车,小刘又帮忙在后面推,用土办法点了火。晚上10点20分许,周先生一家终于驶入了雅安市区。