记者：我如果要在4S店这边购车的话，要怎么办理手续呢？

　　工作人员：具体手续是银行给客户打电话，具体比如说要房产，还是社保卡，工资流水这一块。

　　记者：4S店这边需要交什么费用吗？

　　工作人员：不需要交什么费用，费用都是银行给收的。

　　记者：付首付之前有没有什么费用要交呢？

　　工作人员：这个没有，只是说你如果订车交定金，到时候贷款下来交全款，交首付的时候把你的订金抵扣。

　　记者：4S店这边不收取任何手续费吗？

　　工作人员：4S店这边不收，都是银行收的。

　　记者：你们帮助办理贷款也不收手续费吗？

　　工作人员：对。

　　记者：北京这边有的店要收手续费？

　　工作人员：对，根据店不一样，可能收取一些贷款服务费之类的，1000、2000的，确实人家店规定，要交手续费什么的，我们店不规定，可能就不收。

　　工作人员：这整套手续都是你们帮助办理的，然后不收取手续费？

　　工作人员：对。

　　记者注意到2012年《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》中明确要求，银行业金融机构“不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用”。