去年十一黄金周，散客和团队游比例为7:3，出现倒挂。据统计，四川总人口大概有八千多万。按照散7团3的比例，自由人占据了六千万的旅游市场。面对政策法规的出台、旅行方式的转变让旅游业界格局悄然巨变，很多人把2013看成旅行社的拐点，认为一个新的旅游时代已然到来。

　　步入2014，法规限制依旧、电商冲击不断、自由行趋势明显，面对重重阻碍的传统旅行社将何去何从？如果说新旅游时代真的来临，旅行社又凭什么去抢占全川6000万自由人市场？

　　哪些事件改变了旅游

　　2013年年初“八项规定”，明令禁止公款旅游

　　2013年10月新《旅游法》实施，购物灰色行为成为禁区

　　2013年十一黄金周散客和团队游比例为7:3，出现倒挂

　　旅行社如何拉客？

　　包机直航散客和团队游比例为7:3，自由行呈井喷趋势

　　旅游法实施后的首个十一黄金周，散客和团队游比例为7:3，自由行呈井喷趋势；统计数据显示，2014年春节期间，超过60%的旅游者选择自由行方式出游，自己预订机票、酒店以及门票、租车、当地游等服务。可见，自由行已成为不可逆转的趋势。然而，自由行与传统旅行社是不是就真的是此消彼长，无法共存呢？其实不然，顺应这一趋势，往往会促生新的灵感，包机直航就是一个新方式。

　　成都(@微博)远东国旅总经理刘晓凉在论坛上分享了包机直飞美国关岛的项目，他表示，关岛这个目的地对四川游客来说还比较新鲜，今年春节远东国旅首次启动关岛线路，反响出乎意料的好。因为关岛购物免税的关系，全团218位游客“贡献”了近700万的购物金额，旺盛的消费力令人吃惊。

　　无独有偶，成都(@微博)中青旅营销策划部经理于平也表示，2014将包机直航作为了重头戏。5月，该旅行社将启动俄罗斯直航包机项目，联动云贵川渝四地市场，让游客在俄罗斯体会更新鲜的旅行感受。

　　此外，今年6月，美联航将开通成都(@微博)至旧金山直航，对川内各旅行社来说，也是一个翘首期待的消息。多家旅行社表示，非常看好美国的旅游前景，直航的开启有助于传统旅行社的业务拓展。

　　旅行社如何抢客？

　　线上线下共同集客

　　去年中国旅行社行业在线交易额约293亿元，占总交易额9.2%

　　宝中旅游总经理助理郭炜表示，报名旅行社跟团，游客便实现了一站式团购，更能享受旅行社带来的贴心服务，行程变得一身轻松。环球国旅营销总监葛强表示，目前旅行社也在积极通过新媒体平台，比如微信、微博、网站等渠道来增加曝光率，提升与消费者的互动黏性。除了线上的推广，线下也需要很多的努力。葛强表示，环球国旅已成为成都(@微博)第一家开进社区的旅行社，利用社区的规模化集群效应，直接对话终端，让消费者下楼就可以报名自己心仪的旅行路线。

　　提及多元渠道的合作，旅游百事通总监杨琴(微博)表示，旅游完全可以和其他行业跨界联动，比如婚庆、房产、汽车等。另外，四川二级城市潜力巨大，是旅行社抢占市场的一个途径。

　　旅行社如何生存？

　　整合资源定制服务

　　部分人认为，电商将取代传统旅行社

　　虽然部分人认为电商将取代传统旅行社，然而旅行社老总们却依然乐观。成都(@微博)光大旅行社总经理吴亮表示，网络电商对传统旅行社确实有冲击，但绝对不可能取代。

　　四川康辉旅行社媒介总监程凌也表达了同样的看法，今年旅行社的节点很多，不论是俄罗斯包机、美联航直航，还是常规路线，都会以更精细化的卖点来吸引消费者。

　　成都春秋旅行社总经理邱娟也表示，今年将大力整合旗下的春秋航空资源，来带动旅游线路的推广，0元秒杀、相亲航班等亮点都将吸引更多自由人。