事情还得从7天前说起。11月28日下午，小吴在公交行政中心西站坐上3路公交车，打算到江厦桥东转8路前往汽车北站办事。

　　下午4点左右，在汽车北站下车后，她发现随身携带的一只印有“LOTTE”字样的白色袋子不见了，这下可把小吴惊出了一身冷汗。袋子里装有22本游客护照，一份旅游合同、少量的泰铢和一个文件盒，而第二天她就要带团赴泰国旅游了。

　　慌了神的小吴立即向公司领导汇报，正在杭州参加校友会的公司负责人金先生一听也着了急，马上驱车赶回宁波，一行人急匆匆赶往8路车所属的市公交永安公司寻找护照。

　　时间一分一秒地过去，离飞机起飞的时间越来越近，该排查的车辆也都排查了，甚至连车厢上的垃圾桶都翻了个遍，就是不见护照的踪影。

　　就在大家心急如焚的时候，市公交永昌公司调度罗素琴打来了电话。

　　原来当天晚上7点左右，3路公交司机胡良斌开车从天水家园出发，途径华辰大桥南时，一名男乘客将一只白色袋子交到他手上——是一沓护照。胡良斌在结束运营后立即赶到公司，将袋子交给了调度罗素琴。

　　罗素琴在袋内的一张登记表上找到了旅行社负责的电话，试着拨通了对方的电话，并进行了确认。

　　20分钟后，小吴一行赶到永昌公司，看着失而复得的护照，大家悬着的心终于落了地。直到这时，小吴才知道是自己错把3路公交车记成了8路。