被烧毁的仓库门外,快递公司的电动车只剩铁架。
“失火了,失火了……”昨天凌晨4点40分左右,杭州古墩路三坝老菜场内突然浓烟四起。
卖菜的徐大姐正在睡觉,听到有人大喊失火,连披件衣服都来不及就赶紧跑了出来。“那火老大了,刚开始火苗就有一人多高。”
结果这场火蔓延了半个三坝老菜场,足足烧了3个小时,除了一家大面积的中通快递营业点,还有8家小商铺、10个房间,都被烧了个精光。
事情在网上一传开,不少双11刚奋战完毕的杭州网友心一下就揪起了:我的快件不会也被付诸一炬了吧?
目前,这场火到底是怎么着起来的,消防部门还在进一步调查。
商家们一片茫然:
这火是怎么烧起来的
事发现场位于古墩路和萍水西街交叉口的东北角,优盘时代中心的后面,原来是三坝老菜场。
这个老菜场说大也不大,一条马路当街分成两边,着火的是马路东面的一侧。大火过后,东侧的老菜场被烧得剩下了一个空壳。昨天上午,记者目测了一下:过火面积约有200平方米。面积最大的是一家中通快递营业点,紧挨着快递营业点外围沿街商铺还有8家:电瓶车店、杂货店、化妆品店仓库……不一而足。
菜场人员说,在这8家商铺的楼上,还有10个房间,有的商家平时就睡在楼上,有的则出租给附近的民工。“这里平时还是挺热闹的,所幸没人伤亡。”
火是怎么烧起来的?受灾的商家也是一脸茫然。
27岁的薛先生是骨头饭店的老板,他说,当时他们都在楼上睡觉,大概4点50分不到,就听见外面一片大喊大叫,赶紧下来看看。“结果满眼都是火和烟,人一下子清醒了。赶忙开始叫人,等我们都逃出来了,店也没了。究竟是谁先喊起来的,也不知道了。”
截至昨晚8点,起火原因还在进一步调查中。
中通快递:
会主动联系客户,协商赔偿
虽然这么多家商铺都遭了殃,但大家最关心的还是其中的中通快递营业点,昨天记者还在现场采访时就接到了本报热线96068转过来的读者电话:“我的快递就是中通的,里面有没有我的快件呀?”
被毁了的快件怎么办?谁来赔偿?
昨天记者从中通快递上海总公司了解到,这次火灾,该营业点损失30万元,快件损失价值2万元,共计50件货物。
中通快递上海总公司工作人员告诉记者:“一般营业点都是在晚上7点之前,把收到的货物送到中转站,然后从中转站取出属于该营业点派送的货物。这次火灾前,营业点已没有残留货物。这50件货物,就是当天从中转站拿回来,准备天亮后派送出去的。派送物件的对象,也大都是三墩萍水西街一带的客户。”
中通快递上海总公司工作人员告诉记者,事发时,有7个快递员工,但由于火势过大,没来得及抢救这50件货物。“从我们初步了解的情况,是角落的一个垃圾堆着火,至于怎么着的,我们也不知道。现在我们已经成立了应急小组,专门处理这个事情,我们会主动联系这50件货物的买家,协商赔偿货物的价值。”
记者了解到,这50件货物里面,有部分属于双11特价快递,现在这些货物的价格早就恢复原价了。如果只是按照双十一的价格来赔偿,那买家不是亏了?
对此,昨天中通快递上海总公司工作人员表态:“一切以顾客为主,会通过买家、卖家,多方核实货物价格进行协商。如果有顾客有问题,可以拨打我们的服务专线:0571—86031153。”
特价产品,在快递中途毁了,怎么赔
这个问题,大家看法不一。
对此,昨天记者采访了京衡律师集团事务所周毅,周毅认为这个赔偿相对容易——
简单来说,物品含有它本身的价值,也有它的预期价值(也就是日后可能涨价)。
不管任何缘故,买家的快递毁坏了,就得赔一件一模一样的,这个物品就是现在市场上能买到的,现在市场上是多少价格,快递公司就赔多少价格。