“嘶啦”或许成了义乌昨天最频繁听到的一个声音,特别是在网商聚集的区域。
胶布“嘶”的一声拉开,“卡啦”一声再截断,一个个快递包裹便不断地从义乌运往全国各地。
遭遇全民网购,义乌的10万电商昨天度过了怎样的一天。
吃透双11的游戏规则
终于能笑傲网商大战了
黄允茂恨不得长出三头六臂来,他帮忙配完货,跑去打印快递单,抽空还要冲到电脑前招呼“亲,需要什么帮助?”
黄允茂是一家汽车用品天猫店的掌柜,公司开在义乌国际商贸城5区5楼网商服务区,昨天的生意非常火爆。离店面还有几十米远,就能听到此起彼伏的“叮咚叮咚”旺旺聊天的声音,胶带纸被撕开的“刺啦、刺啦”声更是没个停。店内空地上2个员工正在一刻不停地打包装,门外通道上大大小小的包裹已经垒得很高。顺丰快递人员甚至专门到店服务。
黄允茂店里总共11个人,3人是客服,6人打包,1人打快递单,他是哪边需要就哪边顶上。
黄允茂的“双11”生意经是要有备无患。今年“双11”,黄允茂的准备工作提前了好几个月,并且仔仔细细研究了“双11”的新玩法。
“以前对会场的规则不了解,吃了不少亏,今年可是下了大功夫研究。比如今年开放了手机端,美工、营销的方案就要跟着变。双11已经是第4年了,赶在这天购物的都是一些成熟的买家,像售前说明、引导预热都不需要了,要多开几个端口,要快。”
黄允茂说,进不进得了天猫主会场,也是商家能不能吸引到足够客流的重要环节,这类工作都要提前做。黄允茂的网店今年成功挤进了分会场。
虽然很忙,黄允茂的精气神却一点不像前晚通宵了。
“累了就喝红牛。一年就一次,这一天就真的和我们平时过年一样,必须有精神呀。”黄允茂说,一打红牛喝得只剩下2瓶了。
大品牌强势入主双十一
小卖家连分会场都挤不进
卖帽子的叶老板昨天不大高兴,虽然当天的网上销量已经是平时的好几倍了,他还是觉得生意“很不理想”。
“我的产品季节性比较强,现在还不太冷,一个上午只有600多笔订单。”
除了先天不足,让叶老板耿耿于怀的一点是今年他的天猫店没有挤进分会场,更不要说大牌云集的主会场了。
“今年竞争太激烈了,很多大商家都加入‘双11’,想进主会场审核十分严格,必须是行业做得最好的,平时的销售额、排名是主要参考。”叶老板对于今年连分会场都没进,很遗憾。
“去年‘双11’我们是进了分会场的,12点到2点,2小时的销售额就达到了10几万元。”
“今年,小卖家生意肯定不如去年好,大卖家倒是肯定比去年要好。‘双11’大家都看大牌子,看推荐,谁还会去搜产品。”
叶老板只能期待中午的销量能上去:“买家60%都是上班族,中午那段时间休息,销量应该还能上涨。”
熬夜一通宵冲皇冠店
同时和20个买家聊天
义乌工商职业技术学院大二的淘宝店老板汪凡华已经熬了整整一个通宵,这名小伙子经营一家拖鞋专卖店,虽然一整晚没睡,汪凡华还是精神抖擞。
从11月11日零点开始,他就进入了“战斗”状态,目标就是把自己的网店做成皇冠店。
“成绩挺不错的,从0点到9点已经成交了100多单,几乎是前一天的量了,以前这段时间最多也就四五个单子。”
从记者见到汪凡华开始,他电脑上传出的“阿里旺旺”的声音就没有停过,有时候要同时和20个买家聊天。仓库外则是一堆刚刚运到的货物,摆满了仓库外的走廊。汪凡华指了指仓库内原本就摆满的各种货说:“货肯定是不够的,等会我还要去趟商贸城再进些货。”
说完,他又拿起了手机给快递公司打了个电话要快递单,他一口气要了500张,说:“就这可能还不够,先拿来用着吧。”
10点,汪凡华转过脸来指着屏幕说:“你看,刚刚这一个小时又成交了20单,这会大多数人才刚醒或者刚上班,等下午或者晚上的时候,生意会更好的。”
对当天成交1000单冲击皇冠,汪凡华很有信心。
菜鸟掌柜连淘宝网都没上
没一笔订单干脆打游戏
同样是开淘宝店的学生老板,今年刚刚开淘宝店的学弟们就没这么幸运了。
在菜鸟掌柜们看来,“双11”是一个专为大网商定制的活动,小淘宝卖家获益的是少数,因此很多人都挺淡定。
记者走进一间大一创业班的教室,每张桌子上都摆着货,如果不是桌子整齐摆放着,还会以为是个小仓库。
只有6个学生坐在教室里,3个男生还在热火朝天地玩游戏。
记者问其中一位男生,今天这个大日子怎么没有开淘宝。他哭丧着脸说:“我的店已经好几天没生意了,也不知道今天能不能来一单,反正目前还是没有。”
义乌商贸城里吴先生也是淡定掌柜之一。除了实体店,他有一家卖纺织品的淘宝店,今年也没参与“双11”。
“每年9月是生意最好的时候,现在十天半月都开不了张。”吴先生分析,网上的店铺其实和实体店一样,也需要投入,投入大了才有生意,“好比双11,一般的淘宝店根本不要想有好生意。”