杭州市第三社会福利院自2011年开建至今一直备受关注。院方于8月14日开放预约登记通道以来,已有近2500人报名,火爆程度可见一斑。
去年年底,杭州全市老年人口为127.89万,相当于户籍人口中每5位就有1位是老人。杭州市第一、第二社会福利院等公办养老机构可谓“一床难求”,等着入住的人甚至排到了几年后。
相比之下,民办养老机构的运营状况却不甚乐观。部分入住率低的民办养老院甚至持续亏损,陷入负债经营的困境。
民办养老机构空床不少
价格贵不贵交通方不方便
都会影响老人的选择
杭州爱康温馨家园位于艮山西路与秋涛北路的交叉口,是目前市区内最大的民办养老机构,共有858个床位。正式开办一年,入住率不到20%,现在仍有600余张床位空余。收费标准依据房间类型与护理等级而定,床位费、护理费、伙食费等全部加起来,一般为1800-2500元/月。
位于富阳市新登镇的温馨养老院是今年5月份开业的,近半年下来,70个床位还有60个空余。院长胡先生说,那么多资源闲着也是浪费,倒不如做些实在事,充分利用起来。
温馨养老院以双人间为主,有少量单人间和三人间,平均收费1500元/月。胡先生打算拿出两个三人间,专门提供给条件困难的孤寡老人,免费入住、免费护理,自己只需承担每月300-500元的伙食费。空巢老人入住,也可以享受部分优惠。
金色年华退休生活中心位于转塘,算是杭州民办养老机构中的“成功典型”,现在要入住至少得排2到3个月的队,而且只接纳生活能够自理的老人。
金色年华2008年开园,运营模式较为特别——分居家服务与养生护理两类。
居家服务即“以租代买”,花50-100万不等的价钱租下一整套房子,拥有50年使用权;养生护理仍是以出售床位为主,不过通常都会安排一家人住一个房间,每月费用约3000至6000元。
据工作人员杜先生介绍,金色年华坐北朝南、三面环山,是个闹中取静的好地方。入住的大多是本地老人,经济比较宽裕,对生活质量要求很高。
尽管目前床位全满,由于开销庞大,金色年华还是处于保本运营的状态。
民办养老机构和公办养老院收费标准要统一接轨
杭州市民政局社会福利处的杨先生说,从现有统计数据来看,区级以上的公办养老院只有23家,而民办养老机构多达87家。
虽然民办养老机构在数量上占优势,但现实生活中,不少老人宁愿等上五六年,也要进公办养老院。
在杨先生看来,这种冷热不均的现象是由多种因素共同导致的:
理念问题:“公办的肯定比民办的好”,这是一些杭州老人心中根深蒂固的观点。老人在情感上对国家有所依赖,容易先入为主地进行优劣区分。
交通与服务问题:公办养老院多位于市区内,交通十分便捷;民办养老机构选址灵活,有的在周边区域,较为偏远。公办养老院管理规范,护理人员都受过专门培训;民办养老机构的工作人员流动性相对较大,在服务质量上可能出现参差不齐的状况。
价格问题:公办养老院有政府资金补贴,属于社会福利机构,收费一般为每月1000元左右;民办养老机构自负盈亏,为了维持运作,价格通常要高一些。相比之下,平民化、大众价的公办养老院显然更受生活节俭的老人们欢迎。
富阳温馨养老院的胡院长说,其实民办养老机构也有一定优势。
民办养老机构的硬件设施通常比公办养老院更加完善,在生活基础设施之外,还会添加许多休闲、娱乐、疗养设备。
因为需要盈利以维持正常运作,管理人员会更加注重服务质量与品牌建设,入住老人也能拥有更多选择。
大部分民办养老机构的价格并不像大家想象的那么“高不可攀”,各项费用加起来,还是控制在多数人能够承受的范围内,属于微利行业。
“规模较大的民办养老机构前几年都会比较困难,要经过一段时间才能正常运行,这差不多都成规律了。”杭州市民政局社会福利处的杨先生说,“现在我们也会给民办养老机构提供一定的资金补助,支持他们发展。按照设想,以后民办养老机构和公办养老院的收费标准要统一接轨,以便更好地解决养老问题。”