漫画/王伟宾
距天猫推出的“双11”还有一个月,各大电商平台火药味渐浓,京东、腾讯、当当网促销活动提前启动。
昨天,阿里巴巴也发布“双11”备战情况,正式迎战。
现象
京东、腾讯提前搅局
“双11”即将到来,电商平台“火药味渐浓”。
热衷网购的市民李响发现,10月10日至10月20日,京东启动大促销活动,参与活动的多是品牌商,打折力度5折是常态。
京东相关人士表示,以重头戏服装为例,参与促销的品牌有200多个,包括MAN-GO、VEROMODA、ONLY、杰克琼斯等。促销期间,一些新品价格甚至低至2折起。
腾讯电商旗下QQ网购,此次也有举动。腾讯已在微博上展开了“1020疯抢节”预热活动,5折包邮。
几天前,乐蜂网也以“尖峰十刻”为主题推出“双11”活动。当当网虽然没有“截流”行动,但其“双11”的促销筹备也在低调进行中。
当当网CEO李国庆表示,今年“双11”,当当网将不再参与“推广战”,而着重营造价格优势,销售预期至少是去年同期的一倍。
转变
不再靠低价正品促销
众多电商的提前举动,在不少业内人士看来,这是电商抱团搅局“双11”。
昨天,阿里巴巴发布消息,正式迎战“双11”。“今年天猫将改变以往一个会场的形态,为每一位消费者打造专属的会场。”阿里巴巴相关负责人说。
天猫提出了“千人千面”专属会场的概念,运用强大的大数据分析,根据每个人的收藏、关注的品牌,让每个人登录天猫看到的内容都不同。
“‘双11’做到第五年,我们不希望只是靠低价正品,刺激非理性购物欲来做促销,而是希望‘双11’真正成为所有用户的狂欢节。”天猫副总裁王煜磊这样谈今年的做法。
据悉,今年,将有3万实体店入局天猫“双11”。
疑问1
还会不会挤瘫网络
“双11”的到来也意味着快递和支付宝将迎来考验。
爆仓是每年“双11”会引发的后遗症。从去年开始,天猫就开始在“双11”前有意识地组织快递企业进行备战,爆仓现象得到一定缓解。根据官方提供的数据,今年已有100万快递人员在备战“双11”。国内13个快递公司新增了150多个分拨中心和4000辆车。
数亿人一起抢购,会不会挤瘫网络?
阿里集团技术部副总裁刘振飞介绍,今年为“双11”准备的网站承载量级是去年的一倍多,可以支撑全国数亿网民同一时刻登录天猫。
“今年天猫在技术方面做了1000多套应急预案。大到骇客攻击,小到服务器机房空调故障,均有详细预案,有些机房甚至还准备了柴油发电机。”
疑问2
今年红包咋发放
每年“双11”,不少网友对淘宝发放的红包很期待。
今年,天猫为消费者准备了2亿元无任何使用限制的现金红包。红包分享在PC端和手机端都可以进行。
王煜磊表示,消费者在新浪微博上的好友关系,将成为红包流动的基础。消费者抢到的红包可与好友分享,在好友得到分享红包的同时,自己的红包也有机会获得翻倍。
狂欢
线下店铺参与“双11”
天猫方面表示,大量传统品牌已经不仅依靠天猫旗舰店打造“双11”狂欢,他们将自己实体门店、商场等传统商业形态都整合进了狂欢节,实现线上线下打通狂欢。
300多品牌线下3万门店将同时参加天猫“双11”购物狂欢节。这些店铺覆盖全国300多城市1000多个县,这几乎是全国市县总数量的一半。
虽然天猫暂时还未公布O2O的详细玩法,但天猫确认,将通过天猫无线客户端及高德地图将品牌商线下店铺与线上天猫旗舰店打通。