日前，江山市工商局成立消费纠纷行政调解中心。中心设在消保分局，由分局直接负责日常事务的处理。中心下设城南、城北、贺村、淤头、峡口、长台六个基层工商(分局)所调解室，各调解室配备专(兼)职调解员。

　　消费纠纷行政调解的范围包括：消费者因消费权利受到损害的投诉;消费者对经营者未履行法律规定义务的投诉;农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，其合法权益受到损害的投诉;其他应予受理的投诉。

　　中心成立后，对部分消费者投诉纠纷可直接实行“诉转案”程序，对严重侵害消费者权益行为，可加大工商行政处罚力度，从而有效遏制消费侵权行为发生。