中央空调，窗明几净;25个蓝黄红颜色鲜明的功能分区窗口，统一对学生开放;温馨茶水间里免提供茶水;3排整齐的等候专用座位舒适美观——你以为你来到了某个高级休闲场所，其实它是华南理工大学广州学院的“一站式学生办事大厅”。
为了让学生办理各项事务，不再需要在各个部门各个办公室奔波，华工广州学院在行政楼2楼开设了新的一站式服务大厅。
走进2楼大厅，就能看到蓝黄红颜色相间的25个窗口，鲜亮新颖，舒心悦目。该25个窗口包含了学生注册、教务、招生、就业、校园网络、国际交流、人事、组织关系、后勤服务、以及财务部门等校内业务，窗口前排设有三排座位，人流量大时可以看到三五成群的学生坐在座位上等候办事。
窗口旁边设有茶水间、自动售卖机。茶水间有热水、温开水，门边装饰的盆栽小红花让人眼前一亮，心情也跟着亮起来，桌椅凳子无一处让人不舒适，闲聊、等待的时光也跟着流淌生动起来。
华工广州学院相关负责人指出：建设一站式服务大厅主要针对学生入学，毕业离校及平时业务办理“来回跑，到处找”的现象，借鉴政府一站式办事大厅的做法，旨在为学生提供方便、快捷的服务。
行政楼大厅2楼办理事务的师生们络绎不绝，大家反响很好。其中后勤处的窗口设在12号，每周星期一到星期五集中办理专项事务，如场地申请、固定资产保修等，其中星期三上午办理的“食堂意见收集”格外引人注目。学校后勤处的许老师告诉我们，“这是学校针对食堂管理特别开辟出来的项目，我们向全校师生收集对于学校食堂各方面的意见。然后把问题分门别类整理出来，后勤处能及时解决的我们会第一时间及时解决，不能立刻解决的会逐级反映给领导，增加了问题解决的及时性。”
正在办理业务的外国语学院2012级学生胡诗敏说：“新的办公大厅让人觉得一目了然，它分工很明确，标示很清晰。比分散着跑来跑去更让我们觉得方便。而且这边座位充足，比起以前在各个办公室更让人舒适。”
据悉，华工广州学院一直以来都坚持“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的办学理念，致力于为学生学习生活创造良好的环境，为学生成长成才提供各类平台。“学生满意度是一切工作的目标”该学校负责人说。
