即将开学，大学生小钦买了火车票，后又想改签早一天回学校，在网上找到一个退票改签电话，“客服”用计让她把钱打到指定账户，小钦就把打工赚的2200多元钱都打到了指定账号，左等右等钱却再也没回来。
家住柳辛庄附近的小钦，在承德上大学。暑假她在超市勤工俭学打工挣了一笔钱。
小钦给父母各买了一件衣服，又买了一张9月4日回校的火车票，还剩下2200元钱。
9月1日9时许，老师打过来电话让她早一点到。于是，小钦用手机上网找到了一个退改签火车票的电话。
打了过去，对方南方口音，称车票可以改签，但必须按照流程来，叫小钦把车票的票号和学生证号码告诉她。
过了一会儿，对方又叫小钦拿银行卡到ATM机去认证，小钦有点犹豫。对方却说：你不按照我们的流程来，怎么给你办理改签啊，还让小钦到银行办理一个激活程序，才能把车票款退回并可以重新购票。
小钦赶到了胜利北街某银行。在对方电话的指导下，小钦就用自己的银行卡在ATM机上进行操作。一番操作之后，显示没有成功。
对方又让小钦把卡内钱取出来存入指定账号，称这样才能把铁路火车票的网上改签系统激活，并称存入指定账号的钱会连同退票的钱一同退回来。小钦想了想，就取出钱通过银行柜台打到了指定账号。随后，小钦就在ATM机前等候消息，从上午10时一直等到16时。她的父亲路过一问，顿时跺脚：孩子呀，你被骗了！
立即报警！桃园派出所北方警务站民警到现场了解情况后，迅速到银行调查嫌疑卡号，卡内的钱早已在南方某地取走。民警初步确认，小钦被骗了，目前该案已经由桃园派出所立案进一步调查。
经民警联系胜利北街附近的火车票代售点，工作人员介绍：买票拿到票以后办理退票和改签业务，必须拿原票到火车站办理，在网上进行改签或退票根本不可能，更没有到银行激活系统之说。
民警提示：当前大中专院校开学在即，大学生朋友应该提高警惕严防被骗。火车票改签或者退票一定要到正规的办理地点和网站，千万不能图省事落入“钓鱼网站”设置的陷阱。同时，市民在使用网络支付方式时，一定要注意保护个人信息，千万不要轻易向他人透露。
