在杭州一些有物业管理的小区里,我们偶尔会发现一些小摊点,卖服装、小百货、土特产等等,小区居民对此也是看法不一,有的觉得挺好,可以很方便地买些小零碎;但有的居民却觉得,在小区内设摊,对环境、交通都有影响。更有一些居民对此提出了疑问,这些小摊点到底允不允许摆设?在小区内设摊点物业要收费吗?如果收了费,这些钱又到哪里去了?
吃、穿、用样样有的小摊
老年人挺喜欢
根据市民的反映,记者前两天去杭州市区的几个小区转了转。
湖墅南路文晖路附近有个回迁安置房小区,小区面积不大,没有几幢房子。小区里住的大多是中老年人。门口保安亭旁边的空地上常常会有小摊点,卖一些食品,比如自制的麦芽糖、麻糍糕,有时候还卖一些便宜的衣服。
保安说,“前段时间可能天气热,没怎么看见摊点,但天凉下来了,特别是到了年底肯定会有的。生意看上去也还可以,小区里的老年人比较喜欢。”
不过,当记者找到小区的物业公司,想了解更多的情况时,物业工作人员只是说,这些小摊点,肯定要经过物业允许后才可以进入。至于是否收费等问题,工作人员表示不方便说。
居民反映退换货不方便
城西好几个小区不再“接纳”小摊点
随后,记者又到城西的湖畔花园和春天花园等几个小区走了一趟,都没有发现小摊点。
文新街道的工作人员说,这种情况以前比较多,但现在小区里基本上没有这种情况了。可能居民对环境要求比较高,所以物业也不允许他们进去了。
古荡街道某小区物业公司的叶主任也证实了这一说法。他说,他们这个小区是2005年建成的,当时有一些摊点进入小区,但后来有居民反映说小摊上买的东西质量不好,退换货也很麻烦,所以物业公司之后也就慢慢地取消了这些摊点的进驻。
小摊点进入需收费
摊位费一般用于小区日常维护
从叶主任这里了解到,各个小区的物业公司对于小摊点的进驻,操作模式基本上是一样的。
小摊点要想进驻小区,首先要经过物业公司同意;然后,物业公司再与业委会商量,业委会没有反对意见的话,小摊点才可以进入,与物业公司签订协议。
至于“摊位费”,基本上都按天计算,每天几十元到上百元不等。
收来的费用怎么分配,不同的小区有不同的操作方式。
文新街道的工作人员说,前些年,街道几个小区还允许设摊的时候,摊位缴纳的费用基本上都是放在业委会的维修基金账户上,用于贴补小区的日常维护。但也有的小区是物业公司与业委会分成,而一些没有成立业委会的小区则是由物业公司收取后用在小区的公共服务上。
物业公司曾想用摊位费
贴补物业费用的不足
叶主任透露,他们曾想通过引进小摊点,用收来的摊位费贴补物业费用的不足。
因为根据《杭州市物业管理条例》该小区是按照丙类标准收取物业费的,每平方米0.75元。但随着用工等方面成本的不断上涨,要维持物业公司的正常运作,仅靠这些物业费是不够的。如果要涨物业费,根据现行的物业管理条例也是不可行的,而且还会引发居民的不满。
所以,当时物业公司觉得不妨把这些收取来的摊位费,投入到日常对小区的物业服务中,减少物业公司的压力。
但叶主任说,从实际的情况来看,由于摊位费不高,每个摊位一天只有几十块钱,而且一般一次也只能摆一两个摊位,所以对物业服务费用方面的贴补没有起到什么太大作用。
另外,由于小区没有成立业委会,所以物业公司这样的做法,居民也是褒贬不一,最终还是决定取消这些摊位了。
小摊点进驻必须经业主同意
物业公司需把好商品质量关
有的小区不让小摊点进入,但也有小区对它们敞开大门。那么,在小区内设置摊位,从法律的角度来说,到底可不可以,是否会侵犯小区居民的权利?
昨天,记者为此咨询了浙江智仁律师事务所、杭州市律师协会建筑房地产专业委员会委员李小文律师。
李小文律师认为,在小区内设置摊点,从法律条例上来说,并没有允许不允许一说,关键还是要看业主的意见。
所以,这些摊点在进驻小区前,物业公司必须与业主委员会协商,业委会在征得业主意见后,最终决定是否允许物业公司让摊点进入。对于没有业委会的小区,物业公司也应该做到不影响居民的正常生活。
不过,物业公司收取的摊位费的用途是有相关条例规定的。必须作为公共收益,进入业委会的公共账户。没有业委会的,物业公司也要对这项费用单独列账,归全体业主所有。这些费用必须用于小区日常的维护建设。
此外,李律师还说,物业公司允许小摊点进入小区后,必须要在相关内容上进行规范,比如,设摊的时间、地点、售卖产品的范围等等。而且,对于产品的质量物业公司也有义务把好关,一旦出现假冒伪劣等问题产品,造成业主损失的,物业公司也要承担相应责任。