十一临近,打算带全家到丽江玩的张先生有点犹豫,咨询了几家旅行社,十一期间跟团游报价据称受节日和《旅游法》实施的影响,普遍上涨了三成以上。是选择9月抓住低价的尾巴出游、忍受一些不确定的购物或隐性消费;还是选择10月1日后较透明的行程,同时承担超出预算的价格?与张先生同样“纠结”的消费者不在少数。
自8月以来,《旅游法》效应持续发酵,市场普遍反应谨慎。去哪儿网当地产品总监李麟对记者说:“对购物等行业潜规则的打击,势必会引发一轮行业洗牌,从前以低价团吸引游客的‘小’、‘黑’旅行社将被迫淘汰。虽然由于成本原因,跟团游面临涨价压力,但无论对消费者还是正规的旅游企业来说,最终都将从新《旅游法》中受益。”
自由行持续升温周边游细分市场
据记者了解,国内国际长线跟团游产品十一后的报价上涨明显,普遍在20%-30%;尤其是业内传统以购物为主要“回扣”收入的线路,如海南、云南、川藏等一些线路,上涨甚至超过50%。当旅行社“价格优势”不再,部分消费者已开始转向各种形式的自由行。
与全程自主安排行程相比,自助大交通+在目的地选择个性“周边游”产品的出游方式,适合“抛弃”了跟团游、又不想花太多时间精力钻研攻略的消费者,以其更灵活的时间安排,更省心省力的旅行体验,更经济的出游成本,成为未来的旅游趋势之一。
为顺应目前的市场发展,专注于周边游市场的去哪儿当地APP做出了新的尝试。李麟介绍说:“去哪儿当地产品数量持续增长,对周边游的范围也在进行重新定义。除周边一日游以外,很多游客的行程会涉及多个城市,区域化特点显著,如承德旅游圈,长三角旅游圈,珠三角旅游圈,川西旅游圈等。因此我们对产品设置上进行整合,增加了涵盖旅游圈的跨城市周边游。而这种周边游通常是汽车往来,与飞机出行为主的长线度假产品有明显的区别。”
在线预订门票完整产品链便利消费者
“拇指经济”的快速发展也是催热自由行的原因之一。尤其是年轻人,出门后才“临阵磨枪”,用手机查询目的地信息,预订旅游产品,分享照片和游记,甚至约伴,都已经成为旅行方式和习惯。
在解决了交通住宿等行程问题之后,景点门票成了新的移动旅游突破口。“自由行的消费者对价格会比较敏感。通过去哪儿网的门票资源,不仅可以获得更经济实惠的价格,还省去了排队购票的麻烦。网上预订门票还将使旅游电子商务产业链更加完整,促进在线旅游市场的发展。去哪儿当地在2.4新版本中增加门票资源,是大势所趋。”李麟说。
业内分析人士认为,在新旅游法实施以后,传统的跟团游会做出重大调整。消费者对出行的个性化需求会促进自由行的多样化,只有满足到消费者的个性化需求才能在全新的旅游市场中抢占有利地位。