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　　昨天的座谈会上，市消保委首先通报了最近开展的信息消费调研情况。结果显示，51.32%的消费者表示其信息消费需求将进一步增长。对于当前社会热议的“手机流量过月作废”问题，54.43%的消费者表示流量月底作废不合理，45.57%的消费者表示流量月底作废可以接受。与此同时，近七成的受访消费者表示，手机流量按月计费的方式不够人性化，应当推行手机流量跨月度计费，让消费者可以根据实际情况和使用习惯统筹安排、合理使用流量。

　　记者了解到，这项调研自7月18日至8月3日，市消保委以调查问卷的形式发出。调研共发放问卷2000份，调查对象涉及各个不同年龄段和不同职业的普通消费者。

　　调查显示，66.39%的调查对象表示每年信息消费的支出占据个人年消费总支出的比重已经大于10%，由此可见信息消费已成为居民消费支出的重要环节，信息消费大有潜力可挖。

　　调研结果还表明，消费者中83.75%使用手机上网套餐，多数消费者会选择超出自身使用流量的套餐，以确保手机上网。42%的消费者会选择较高流量及无线上网时长，保证每月不超出，37%的消费者选择适中流量及无线上网时长，但会经常控制手机上网时间。这说明手机上网套餐要么会造成一定程度的浪费，要么会抑制消费者的信息消费需求，存在一定的不合理。