白天破口大骂,深夜无聊调戏。记者昨日在武汉119指挥中心报警台,获得惊人数据:每天拨打此火警的电话,有一半以上是虚假警情!7日武汉暴雨,一天内119共接报警数2385起,但实际有效的警情最终统计为194起。消防部门就此表示,大量虚假警情严重影响出警效率,将会同警方对这类骚扰报警台行为予以惩治。
目击
我就是打过来骂你的
昨日上午8时30分,119指挥中心内,电话铃声此起彼伏。十多家媒体记者共同听到一起恶性骚扰接线员的“报警”。
接线员名叫官瑾,她看一眼号码就说:“又是这个无聊的人。”但她还是接起电话,语气平缓地说:“这是119。”电话那头传来一名男子操黄陂腔的辱骂,“你不穿裤衩,也不要别人穿”,更有一些令女孩听到脸红的流氓话。
官瑾不为所动,问:“有什么需要报警吗?”男子回道:“我就是打电话来骂你的。”她只好把话筒放下,去接另一个报警电话。
骂人号码显示是硚口区荣华苑小区门前一个IC电话亭。官瑾挂断后,没一分钟,她隔壁座的铃声响起,另一名接线员接起,果然又是此男。骂声在三个接警机位来回轮换。
接警记录上,2个小时内共接80多个虚假报警,这个“骂人男”占了20个。
抓捕
119被迫打110报警
指挥中心主任邹旭锐,只好打110报警,硚口区荣华街派出所受命出警。
记者随几名消防员前往现场,协助民警。荣华苑小区附近是个丁字路口,有5个电话亭,远望有一名穿花斑点短裤的男子在打电话。
在等待民警前来时,短裤男似乎嗅到情形不对,竟悄悄溜走。有目击者称:“这个人打了一上午电话,骂声很大,还手舞足蹈。”记者来到荣华派出所,得知附近停电,监控瞎火。民警给消防员支招:“下回你们穿便服,把人抓了扭送到派出所。”
邹旭锐称,按照治安管理处罚法和消防法,谎报险情、警情属故意扰乱公共秩序,处5日以上10日以下拘留,并处罚款。但实际上,处罚上存在困难。
忧心
曾有人8年骚扰119
119指挥中心警情分析员黄平权说:“更极端的是一名男子,打假警电话打了8年,几乎每天要打20多个。”
记者从录音记录上听到,该男子开口就问接线员姓什么。接线员忍无可忍地问:“你知不知道你打这个电话,打了多少年?”该男子嬉皮笑脸道:“不记得了,好像有五六年了吧。”接线员劝他:“你能不能用这多年时间做点正事?”
据统计,目前119指挥中心平均每天接警1300多起,实际有效警情仅100起左右,虚假报警占总报警数的五成以上。
“一一九,要要救,这是救命电话啊,早接通早到一分钟,就可以多救几条命。这类打假警电话的人,其行为后果很严重,有可能延误重大火警啊。”邹旭锐说。