京东等网站日前低调重启去年曾被叫停的火车票预订业务———
“京东商城两天前重启了火车票预订业务，此时距离京东去年停止火车票预订，已经过去了一年多时间。记者搜索了多家网站发现，不只是京东，携程、去哪儿都已经恢复去年曾停止的火车票预订业务。”
代购靠卖保险拿佣金
重新开张的京东商城的火车票预订业务非常低调，在网站首页左侧的商品分类中并无显示，而是收到了首页右侧一个不起眼的“旅行”频道中。
在京东的火车票预订页面中，可以查询火车时刻表、余票和票价信息，在余票旁边还有“预订”按键，要预订火车票的用户除了支付票款外，还要支付15元的保险费。
京东的火车票是由上海米酷网络科技提供代购服务，搭售的保险是太平洋寿险提供，保障额度最高10万元。
在携程和去哪儿搜索结果中显示的赶火车网上，预订火车票都需要同时购买20元的保险，由此可见火车票搭售保险是代购网站的普遍做法，“代购是有成本的，火车票本身不赚钱，所以只能靠卖保险拿佣金，”业内人士说。
网站代购不保证购票成功
其实，网站提供火车票代购服务并不是近两年才开始的，最早是以携程为代表的旅行网站，因为不少用户确实存在火车票代购的需求。
值得注意的是，由于京东、携程、去哪儿等网站提供的火车票代购服务，均不保证能成功买到火车票，这一点与中国铁路总公司旗下的12306网站有着本质区别。
“代购就是指顾客把钱付给网站，网站委托第三方去购票，但最终买不买得到票仍不确定；在12306网站，用户完成付款就代表票已经到手了，”业内人士解释。
提供火车票代购服务的第三方机构往往与线下的火车票代售点有合作，所以平时出票自然不成问题，但遇上春运、黄金周、学校开学等火车票“旺季”，出票点也无法保证顺利买到票。
网站否认重启与铁道部被撤有关
去年4月1日，京东曾高调推出火车票预订业务，但三天后铁道部运输局一纸公告称，除12306网站外，没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售及代购业务。
在铁道部的公告出台后，包括京东、携程在内的多家网站相继停止了火车票预订服务，当时一些火车票代售点的经营者透露，铁道部向代售点发出通知，规定代售点不得与代购网站进行合作，否则就收回火车票出票机。
近来，多家网站重启火车票预订业务，业内人士推测可能与铁道部今年3月被撤销有关，对火车票代售点的监管有所松动，促使一部分代售点重新开展与代购网站的合作。不过，各家网站都否认重启火车票预订与铁道部被撤销有关系，而仅仅给出“为了提升用户体验，满足消费者需求”等类似说法。文/本报记者车利侠
记者观察
电商卖票为何羞答答？
北京很多小区周围有火车票代售点，一些代售点并不能直接出票，但他们可以拿着顾客的身份证，到火车站售票处或其他火车票代售点买票，顾客节省了时间，代售点挣了跑腿钱，这本是桩你情我愿的买卖，京东、携程等网站只不过将这桩买卖搬到了互联网上，却在铁老大面前羞羞答答、如履薄冰。
火车票作为紧俏资源，历来都是一个卖方市场，12306网站在高峰期的网络点击量，甚至可以跻身全球网站前100名，正是看到了其中巨大的商业前景，铁老大才不愿意其他网站染指火车票预订业务。铁道部政企分开后，各方对走向市场的铁老大有很多期待，但对于老百姓而言，他们的期待只是在需要的时候能够顺利买到一张火车票，不管是代购也好，直销也罢，仅此而已。
