记者6月14日获悉，为了解当前社会公众对我市环境卫生状况的满意度情况，衢州市统计局通过“114民情直通车”，根据国家卫生城市复查的主要内容，于今年5月开展了一次市区环境卫生状况群众满意度民意调查，调查结果已于近日出炉。
综合满意率已超过国家标准
据了解，本次调查通过随机抽样的形式，对1000名18至65周岁的市民开展电话访问。调查对象的身份有机关干部、企事业职工、个体户和一般从业者，他们分别分布在老城区、南区、巨化、西区和衢江区，具有较为广泛的代表性。
调查内容涉及城区街道卫生、市容市貌、绿化美化、公园卫生和管理、工作场所卫生、公厕卫生、车站卫生、菜场卫生、河道卫生、餐饮店卫生和社区卫生等11个方面内容。
从11项评价指标的调查结果看，市民对我市城市卫生状况表示满意的占39.1%，表示基本满意的占51.0%，不满意率为9.9%，综合满意率为90.1%。调查结果比国家卫生城市要求的环境卫生满意率90%的目标高出0.1个百分点，创卫工作已达到国家卫生城市的市民满意度要求。
绿化美化满意率成亮点
近年来，我市通过合理规划各类绿地布局，大幅提高市区绿地数量和质量，同时积极推进城市美化工程建设，特别是今年以来实施的“四大森林”改造提升工程，使我市城市绿化水平有了新的明显提升。
调查数据显示，市民对我市市区绿化美化给予充分肯定，表示“满意”的占55.4%，表示“基本满意”的占39.8%，综合满意率达95.2%，在11项评价指标中列首位，成为我市环境建设工作的最大亮点。
而根据《市民对卫生满意率分项指标评价情况表》显示，综合满意率超过90%的共有7项，依次为绿化美化、河道卫生、工作场所卫生、公园卫生与管理、菜场卫生、城区街道卫生和公厕卫生。综合满意率在80%-90%之间的共4项，依次为社区卫生、车站卫生、餐饮店卫生和市容市貌。
“民意调查表”反映市民心声
据介绍，本次调查反映出餐饮店卫生、社区卫生、车站卫生和市容市貌的市民综合满意度尚未达到90%，表明当前应重点加快对社区、车站公共环境卫生的集中整改，加大对流动餐饮和小餐饮的管理力度，加强对市区交通秩序的专项整治等。对一些涉及群众利益的治理难点，还应更注重细节管理。
自2009年荣获“国家卫生城市”称号以来，我市进一步完善了爱国卫生长效管理机制，努力抓好创卫的巩固与提高，城区市容环境卫生有了新的改善，但随着城市规模的不断扩大，市民对环境卫生的期望也日益提高。
“从调查结果看，市民对我市环境卫生状况总体满意度虽然较高，但也存在一些不容忽视的问题。”市统计局工作人员介绍，民意调查表回收了不少市民对于城市环境卫生问题的意见和建议，“对照标准查漏补缺，根据调查中市民反映比较集中的问题进行整治，必然能在一定程度上增强我市开展城市卫生环境建设工作的针对性。”
