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北京出租车调价听证会:司机收入增加是否应乘客埋单?  
浙江在线衢州频道 时间: 2013-05-24 10:40:06

 

  各方观点:

  消费者代表

  份钱过高司机增加收入转嫁到乘客

  消费者代表郭建华:更好的运用竞争手段促进出租车综合运营水平,彻底改变百姓出行难的问题,仅靠单一价格是不能解决。

  消费者质疑的是,司机的收入增加转嫁到乘客。份钱很高,以及通过这次调价所带来的收益是不是能够到司机手里,真的增长到司机身上。

  建议借听证会本着双赢或多赢思路做些调整,真正提升出租司机积极性。提高出租企业对驾驶员的保障,帮他们解决吃饭难、上厕所难的问题。车份是不是可以提升透明度,让消费者真正能够理解、接受和认可。

  节假日月份应减点车份儿钱

  消费者协会人民调解员黄文改:出租车行业确实是一手托三家,公司,司机,消费者。平衡起来不易。打车难并不是出租司机的问题,更主要原因是交通拥堵。另外确实司机收入不高。有的从早晨从五点钟出来一直到晚上十点回家,也吃不上一顿正经饭。出租司机的运行时间长,又没有节假日,如春节、十一,七天假,别人加班都有双工资或三倍工资,出租司机没有,能不能在这两个节日的月份减点车份。

  已建扬招站160个将建700个

  消费者代表牛志远:从行业主管部门来说,我们前期建议已经部分得到了落实或回应,各个场站取消“一元入场费”,在一些比较难打车的地方设立扬招站,让乘客知道去哪儿打车,司机也方便停车,改变招手即停这种比较影响交通的打车模式,城区目前已建160个,共将建成700个扬招站。

  一线运营司机:

  没有假期没有三薪

  一线司机李文岩:我们弹性工作制,在各位节假日与家人团聚或加班挣三薪时,我们没有假期没有三薪,依然在路上运营。通货膨胀后,租价整整七年没有变。司机收入低、劳动强度大,入职人员大幅度减少,出租行业面临着招工难的危机,所以降低招工的门槛,部分司机的素质较差,直接影响了整体的服务质量。

  在等候分配上,5分钟2公里,很多乘客是不同意的,我给您一个数据,我是单班司机,我是5175元的份,咱们按《劳动法》来说,除以20.9天,除以8小时,我一小时的份钱是30.95元。但实际我现在的等候是每小时24元,不算油耗,每天就在赔钱。

  真心希望通过此次价格调整,解决好打车难问题。希望大家以仁义之心同意方案二。

  出租车公司:

  提高出租车的租价利于增加行业吸引力

  北京新月公司王学强:出租汽车企业收入固定,支出却不断增加,形成管理不出效益的尴尬局面。几年来车份没有变,而企业承担的司机社会保险与19项社会费用却逐年递增,实际的净车份每年都在下降,而且是政策性下降。目前行业的吸引力、从业人员的荣誉感与自豪感都有所下降,企业存在招工难、管理难、发展难的实际问题,面临巨大的生存与发展压力。适当提高出租车的租价,明显改善驾驶员的收入,有利于增加行业吸引力,对缓解企业面临的实际困难,改进并提高企业管理,促进行业的稳定有重要意义。

  企业为司机支付人均1900元,油补630元

  首汽集团梁海晨:企业是安全运营、规范服务的责任主体,一家正规的出租汽车企业首先要依法经营,确保安全,先说服务质量,再谈经济收益。驾驶员是企业员工,企业有责任确保员工老有所养、病有所医,有责任投入必要的劳动保护去关心员工,确保队伍的基本和谐稳定。从成本监审情况来看,北京的出租企业为驾驶员支付的平均人工成本为1900元,油补平均630元,这两项就达到了2500多,这在全国无出其右。

  政府及其他各方:

  出租车司机收入低于社会平均工资10%

  北京市财政局范忠伟:出租车是作为公共交通的补充,对于北京市拥有2000多万人口的大城市来说,市民应该是公共交通为主,出租车是一个补充,是为特殊人群特殊需求服务的。大部分出租车司机工作时间都超过九小时,、一般周六日和节假日也是出租司机揽活时间。出租车司机的收入,2012年出租车司机的年收入大约53892元,但是2011年北京市社会平均工资是56061元,初步测算,2012年北京市社平工资应该不低于6万元。2012年出租车司机的收入应该是低于社平工资10%。

  出租车满意度北京由全国前列降为中游

  中国道路运输协会王丽梅:北京市出租汽车行业发展面临三方面困难:

  一是出租车作为一个服务行业,从2006年以来没有调整价格,但是以石油产品为高度依托的生产活动,经营成本攀升的速度很快。

  二是出租车行业从业人员的积极性降低,收入水平低于平均水平,无论是经营者还是作为经营者延伸的出租汽车司机,都面临很大的压力。

  三是出租汽车行业的服务质量和水平在低位徘徊,满意度低。北京市在全国已经由前列降为中游,从出租汽车的档次、外观的美化程度来看,北京出租汽车且不说与上、广、深比,连杭州、南京都不如。

  适当调高价格可调动出车积极性

  北京国道通公路设计研究院纪海英:北京市出租车定位,主要是满足市民的个性化出行需求,总量仅占到交通出行结构的6.6%。近来出租车的服务水平令市民不满意,价格联动是提高服务水平的方法之一。可能提高服务水平的方法有很多,但是价格的作用是见效很快的,也是比较重要的一种方式。适当的价格有助于提高服务水平,提高对出租车司机吸引力,特别是在早晚高峰期间和极端天气时调动出车积极性。

  企业与驾驶员构建和谐劳动关系

  北京市人力社保局柏澜:这次调价应该有一个比较大的价格空间,出租汽车驾驶员收入增幅比较大。作为劳动保障部门,我们将加强对出租汽车企业的监督和管理,督促企业落实主体责任,维护出租车司机合法权益,引导和支持企业与出租汽车驾驶员双方通过构建和谐劳动关系,促进行业健康可持续发展。

  调价是改革综合施策的必要环节

  北京交通委运输局张伟:企业的净承包金,也就是车份,扣除给企业的燃油补贴、岗位补贴、驾驶员上的社会保险之后剩余的部分,从趋势可以看出,随着人工成本的上升,其趋势逐年下降。

  出租车司机收入低于社会平均工资,行业的吸引力迅速下降,优秀司机流失,后备资源非常缺乏。调价是行业深化改革综合施策的必要环节。北京市的出租汽车是无偿配置、公司化为主的经营模式,政府多年来进行行业监管,是通过调节各方利益关系,维护各方权益。

  

来源: 人民网 作者: 编辑: 陈苹苹
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