据经济之声《天下公司》报道,在美国、新西兰、澳大利亚、德国、荷兰以及香港推出奶粉限购政策之后,英国最近也加入了奶粉限购的行列。一个个用中文写成的限购标识,很容易让人明白,他们真正的限购对象主要是中国内地的奶粉海淘族。不过,这部分消费者对原装进口奶粉的市场需求依然旺盛,而原装进口市场也在逐步迎来“正规军”。
所谓奶粉海淘族,就是通过各种途径,包括网上找职业代购、托出国的朋友代购等,想方设法购买境外奶粉。虽然各个地区的宝宝体质有差异,对奶粉营养成分的需求也不完全相同,但不少爸妈显然对国内奶粉并不信任。香港奶粉限购令颁布不到两个月,广州港货店里某品牌港版奶粉售价就从原来的每罐180元上涨到了240元,但依然热销。
事实上,国内婴幼儿奶粉市场有多个层级,其中只购买原罐原装奶粉的消费者是少数,他们一般经济相对富裕,购买意愿非常坚定。奶业专家王丁棉在接受记者采访时表示,据测算,海外限购之后,大概只有不到10%的奶粉海淘族转向了国内品牌。
王丁棉:这部分消费者对国产奶粉的不适应不是几天能改变的,虽然国际上采取一定的手段限购,但是不是全世界都在限购,可以转到其他地方去,即使网购海淘的路堵死了,也总有对策,化整为零等,也不会转到国产奶粉,最多会转到国内生产组装洋品牌。所以国外限购、香港限购,最终受益不是国内企业,还是洋品牌。
对内地乳业来说,海外奶粉限购未必是利好消息。根据奶业专家王丁棉的实地调查了解,国产奶粉的销售近来基本没什么变化。
王丁棉:这一个半月以来,大卖场、商店的国产奶粉没有多大变化,我们和国内的企业老总私下沟通时,他们也说最近一个多月,产品并没有出现好销的迹象,根本是原封不动。
海淘族这部分消费群体,很难把目光转到国产奶粉上,对此,中商流通生产力促进中心高级乳业分析师宋亮也表示认同。他说,奶粉海淘族在这些国家和地区受到限制,但是会继续寻找其他没有限购的地方购买洋品牌。
宋亮:大家都出去海淘,主要是对国内的奶粉没有信心。以前大家对国产奶粉有信心,现在大家对国内生产的奶粉没有信心。国内生产不仅包括国产的,还包括国内进口品牌,这是消费者的心理障碍,不能扭转,海外限购让消费者转向国内市场是不现实的,只能让消费者转向更多的非限购地区。比如很多消费者转向台湾购买,有些消费者转向东南亚,还有很多欧洲地方没有实行限购的,比如森宝、爱尔兰等,消费者会转向这些国家。
不过宋亮表示,尽管国产奶粉因为食品安全问题市场份额急剧下滑,但在三四线城市也没有那么悲观。
宋亮:在国内,三、四线城市甚至一些乡镇地区,他们对国产奶粉的认可程度相对比较高,国产品牌依然占主导地位,主要原因是国产奶粉也意识到了安全问题,因此他们在市场部分与消费者的沟通、产品安全性宣传方面下了很大功夫。
但对于奶粉海淘族这类中高端消费者,国产奶粉眼下显然不是“对的那盘菜”。他们的市场需求,靠堵是堵不住的,尽管归根结底要依靠国产乳业下大力气提高产品质量、挽回市场信心,但目前看来,短时间内很难实现目标。这种情况下,相关部门需要适时、适度的规范海外原产地奶粉购买渠道。
值得关注的是,目前进行零散代购的海淘族,有可能慢慢地被“正规军”取代。所谓正规军,就是国内商家与海外企业正式签约、经过海关和检验检疫正规渠道进入内地市场,规模化的提供原罐原装奶粉。
有一个例子就是阿里巴巴旗下天猫商城搭建的海外原产地直供销售平台,今年3月份已经正式启动,目前已经有达能和雀巢旗下几大品牌婴幼儿配方奶粉的官方旗舰店。有数据显示,达能集团旗下的牛栏奶粉3月11日到20日预售期间,仅10天就销售了6万多罐。
中商流通生产力促进中心高级乳业分析师宋亮认为,零散代购也存在一定的风险,如果有正规渠道,原产地直供,在海外完成全部生产环节,直接将产成品运到国内市场,消费者还是比较认可的,真正做起来对国内消费市场来说也有积极意义。
宋亮:有一些海淘的代购行为存在问题,大家担心海淘会不会造假,特别是通过网络代购的行为,现在出现了一些萎缩,代购的渠道消费者看不到,信息不够透明。另外确实存在一些假冒伪劣产品通过网络代购的行为销售,也损害了消费者的利益。
鉴于消费者对国产奶粉的不信任心理,一些本土乳企也开始走出国门,整合国外优质奶源和奶粉加工企业,把国外企业生产的奶粉成品贴上自己的品牌,原罐原装进口到国内销售。业内把这种贴牌生产叫做“曲线救国”。在奶业专家王丁棉看来,这种方式会有市场,但一定要适量适度,不然消费者对于国内乳企的不信任感会继续加重和拖延下去。
王丁棉:目前这种状况还是有需求,因为大家不仅要吃国外奶粉,多了一种渠道未免不可,但是过渡、过量参与,不见得是好事。我们国内的市场洋品牌在垄断,连自己的品牌去海外寻找奶源,寻找所谓的百分百原装进口,或者贴牌生产,消费者看到自己行业的主人都跑出去了,都不信任了,我们的信心哪里来?