在奢华酒店找点不一样的“乐子”(图)
浙江在线衢州频道 时间：
2013-04-10 09:20:04
大堂大使在此
香港，九龙香格里拉酒店
在香港酒店业有一个与内地酒店不同的独特现象，你在一些酒店会看到有着花白头发的长者站在酒店大堂迎来送往酒店的宾客，你会时常看到有些客人与他亲切地打着招呼，犹如老朋友一般。远离家乡的人，或许需要有个能帮助他并能说说话的人，而他们，构成了香港酒店业一道亮丽的服务风景线——信任、体贴、关爱、温情。
在香港，经常被报刊宣传颂扬有一名管家，是专为国家元首和国王服务的“御式管家”，他就是九龙香格里拉的大堂大使华运鸿。
大堂大使，一个很特别的名称，是华运鸿在香港九龙香格里拉的职位。华运鸿于1981年3月加入九龙香格里拉大酒店，至今服务酒店超过26个年头。曾获得香港旅游发展局颁发的旅游大使奖项、区议会颁发的最殷勤有礼酒店员工大奖、被酒店选为全年最杰出员工及酒店集团颁发的“最具感染力大奖”。
“我的秘诀就是用心的态度去服务!”亲切友善的笑容，从心出发的殷勤态度，华运鸿犹如外交大使，成了酒店服务一道亮丽的风景！
来源：
中奢网
作者：
编辑：
童文丽
