建材客户主要为一手房主
森润木门负责人英启超：
木门市场与房地产市场密切相关，也间接受到楼市相关政策的影响。建材市场的主要客户为一手房市场，去年楼市成交逐渐火热，木门市场的气氛明显好很多，而今年至今销售增长特别快，相比同期增长50%左右。而二手房市场的变动则影响不大，毕竟这部分群体资金有限，而且原来套房就有现成的门，不一定要换。近期国五条细则出台，对于二手房市场影响很大，排队办理二手房过户的人排成长龙，增加了市场成交基数，订单成功率有所提升但不明显。
目前木门市场百花齐放，竞争很激烈，价格也透明，市场定向同质化较为严重，打造自身品牌质量是突围之路。新入市场的小企业也可通过售后服务来塑造后期品牌。江门的市场圈较少，份额也不大，一锤子买卖企业不能长久，主要靠赚口碑。另外在导购方面需做到诚信宣传，按照客户需求介绍产品，对于门的安装要追求三分质量，七分安装，实现施工人才的专业化安装。何时安装，怎么安装，如何识别木种，对于施工人员技术要求很高，毕竟现在客户追求的是这道门使用年限多少，而不是单纯的门的自身质量如何。
而选择木门，首先要看材质，其次要看做工是否精细、油漆涂染的次数、打磨的精细程度，每一个流程的加工程度不同，其产生的价格和质量也不同。在选择木门上，南北方差异较为明显，南方人比较喜欢简约，不会追求太多的雕花和装饰，除非是别墅大门。而外省人由于文化的差别，加之历史上达官贵人的熏陶，比较喜欢追求隆重豪华和气派。
8月至年前迎来旺季
九牧洁具江门专卖店负责人陈国健：
受梅雨季节及清明节不宜动工的影响，以前一般春季为建材市场传统淡季，8月后至年前为旺季，收楼客户多，他们均赶着装修好过年可以住上新房。现在随着消费观念的转变及外来人口的增加，加之商家不时推出优惠活动，吸引客户及时下订购买，这种差别趋于平和。
就目前来看，江华二路建材片区人气较旺，整体卫浴、家私、装饰等较为齐全，江门建材市场整体供大于求。前几年房地产市场出现投机风，导致出现大批空置房，市场需求紧缩，洁具市场相应降至冰点。随着去年房价的平稳，年底成交量火热，估计今年下半年收楼装修的客户会多很多。不过这个取决于未来政策的变化，毕竟楼市与建材市场是连带关系。这两三年随着楼市波动，建材市场也随之动荡，而政府税收方面没有支持，通货膨胀下人力成本上升，铺租也上升，利润空间大大缩水，生意很难做，经营困难。
二手楼市场的变动对建材商影响不大，毕竟要重新装修，成本增加。现在一些外地进驻的大房地产商推出精装房，不过大多用料一般，业主入住几年后将会遇到相应质量问题，重新装修又浪费资源，估计未来楼市发展包装修的营销不会很多。
房间装修最好用地板
扬子地板江门专卖店经理潘金良：
瓷砖和地板是对欢喜冤家，在瓷砖和地板的选择上，南方人和北方人差距较大，主要缘于南北方的天气。北方天气冷，他们习惯铺地板，而在南方冬暖夏凉，在选择方面顾客见仁见智，各有喜好。不过随着社会的发展，从2007年开始，选择铺设地板的本地客户逐渐多了，以前10户只有3户左右安装地板，近两年上升到了六七户，地板的市场正在慢慢开拓。
目前国内的地板品牌技术正在逐步提高，成本下降，耐磨度增强。另外从设计理念来看，地板的铺设效果较为温馨，而且由于比热容原因铺设地板空调较为省电，从成本计算，铺设地板和瓷砖的成本相差不大。铺设地板拥有时间优势，两天左右就能拼装完毕，而铺设瓷砖需要的时间长一些。另外南方湿气重，特别是梅雨季节，如果安装瓷砖，在湿气最强的那几天，每100平方米起码能扫出半桶桶装水，而安装地板仅在表面出现一层雾气而已。而就后期维护来说，如果受到撞击导致地板或者瓷砖破裂，在维修补救方面，地板直接更换就行，比较方便快捷。
在室内装修时建议房间装修用地板，大厅用瓷砖。房间是私人空间，用木板打造，比较温馨，视觉档次较高，而且房间没有相关管道，地板使用时间更久。大厅主要为会客，如若铺设地板，客人来访会纠结是否脱鞋，而且万一人家袜子出现破洞影响也不好。
建材是硬性需求
东鹏瓷砖鹏翔陶瓷负责人李先生：
去年楼市回暖，江门区域东鹏瓷砖整体的订单平稳过渡，下半年开始稍微活跃一点。目前的房地产市场是刚需主导的市场，无论政策怎么变，建材都是硬性的需求，除了带来短暂性的波动外，不会变化太大。江门的建材企业坐落在江华二路、中邦广场、农林路、建设路等，分布比较散乱。如果能产品片区集中，消费者可以直接货比三家，省去行走对比的时间，而且良性竞争也有利于企业提高经营管理。
目前江门的瓷砖市场处于白热化竞争状态，瓷砖市场不仅在部分领域与地板较劲，行业内部竞争也很大，主要体现在产品结构、市场占有率、品牌影响力等方面，不过品牌产品普遍覆盖面广，耐风险能力强，在政策变动下应变较为灵活，相应的售后服务就会有保障，比较受市民欢迎。
虽然瓷砖入行门槛低，生产技术简单，生产厂家也多，不过品牌产品所掌握的核心技术是其他企业所没有的，如原材料的选取、配方的调配，其中烧制温度尤为重要，决定瓷砖的硬度及耐磨度的高低，这在一定程度上也增加了企业成本投入，一分价钱一分货。有个住在炮台附近的客户，5年前买了一款纯白的瓷砖，一次小孩把室内的假山推倒了，结果石头烂了，瓷砖没事，近期他致电要求再买一套。 (黄文波)
