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　　浙江在线衢州3月19日讯 昨天，浙江某企业负责人对前来走访的衢州电力局大客户技术组专业人员连声道谢：“上周五我们刚提交了用电申请，这才过了1个工作日，你们就来了，真是服务到我们心坎里去了！”

　　收到客户的用电申请后，电力局业扩服务人员组成走访小组，结合客户用电性质和行业特点，制定了具体的走访计划。走访中，通过深入生产车间、工地现场，了解企业近期生产经营状况，新一年生产安排、技改与扩建计划，以及目前在用电方面存在的困难等。

　　据悉，“走访客户”是衢州电力局落实“营销精益化管理年”活动的举措之一，大客户技术组针对如何为业扩工程提供优质服务开展诊断分析，集思广益，从提前介入勤走访、协调组织解难题。跟踪了解促服务等方面不断提升业扩报装精益化管理水平，用高品质的服务促进增供扩销。