北京地铁延误超15分钟可领“迟到证明”
浙江在线衢州频道 时间：
2013-03-19 16:18:09
今后，乘客遇到地铁列车延误事件导致上班迟到，可在车站索取或自行到北京地铁官方网站(http://www.bjsubway.com)打印“延误说明”。昨天，地铁公司相关负责人介绍，列车运行间隔偏离列车运行图15分钟及以上，乘客就可向车站工作人员索取。此外，索取时间限定发生列车延误的三日内。
北京地铁公司在所辖14条线发生地铁列车延误时，都可向乘客发放《地铁延误说明》。乘客可在事发线路车站及直接影响的换乘车站(机场线除外)索取。另外，地铁官网也可实现此延误说明的网络下载功能。记者昨天获悉，京港地铁所辖4号线和大兴线，在列车发生延误时也可以发放此说明。
目前，告知按照三个时段发布。“运营开始至10时”期间的延误告知，地铁方将在10时30分发布，“10时至17时”期间的延误告知在17时30分发布，而“17时至运营结束”期间的延误告知将在运营结束后发布。同时地铁方将根据运行情况变化，更新发布延误公告。
记者点击告知查询功能发现，故障事件均被用红色标注。以上周五为例，1号线早高峰时曾发生列车延误事件。网站上的延误告知显示，“尊敬的乘客，北京地铁运营信息：2013年3月15日星期五，从运营开始至10点时间段内，1号线列车有所延误。由此给您造成不便，深表歉意。”
地铁公司介绍，对于过去30天的列车运行情况，都将载明延误告知的历史记录方便查询。但这份告知仅证明北京地铁对应线路的延误情况，并不能作为列车延误给乘客带来损失时要求赔偿的证明。同时，告知仅证明各线路、对应时间段内发生的延误时间，不能作为乘客乘车的凭证。
来源：
北京晨报
作者：
陈琳
编辑：
童文丽
