2013年“3•15”国际消费者权益日即将来临，衢江工商分局、衢江消保委组织开展一系列活动，纪念3•15国际消费者权益日。
征文活动走进校园
3月初开始，衢江工商分局联合区教育局，举办以“拒绝消费陋习、反对铺张浪费”为主题的征文比赛，由学生根据自己的消费经历或消费体验，谈自己的感受、认识、建议，以此为平台，普及理性消费理念。
学生是消费维权的弱势群体，衢江区消保委将消费维权体系延伸到学校，在全区中小学建立了21所消费教育学校，宣传安全消费、节俭消费、理性消费、绿色消费等新理念，培养青少年消费维权意识，通过在学生群体中加强宣传，提高学校、家长和社会各界对青少年消费权益保护工作的重视。
维权义工走进企业
3月12日，衢江消保委组织20余名消费维权义工，来到衢州枝群油脂有限公司开展消费体验活动，零距离接触和亲身体验纯山茶油的压榨生产过程。
在衢州枝群油脂有限公司，消费义工们实地察看了纯山茶油的生产设备和工艺流程，对产品的质量标准、油茶纯度、市场价格等进行了详细了解，对产品质量的把关及市场的发展提出自己的看法与见解，并就食品安全、消费维权、伪劣识别、纠纷调处等与企业主进行了探讨交流。消费义工们表示，纯压榨山茶油作为市场高端品牌产品，希望能从市场定位、产品包装、价格与销售路线上加大与普通民众的接轨，使这一高性价比产品更多地惠及群众。通过实地走访，打消了消费者心中的疑虑，对纯压榨山茶油这一产品有了更多的了解与信任，实现了企业与消费者间的良好交流沟通与互动。
作为一支专注维权事业的民间公益力量，消费义工的队伍由热心公益事业的普通志愿者逐渐向精通维权知识的专业维权人士方向发展，成员来自个体经营户、退休教师、媒体记者等各行各业，逐步发展成为一支范围分布广、职业背景多样、专家媒体配合的社会监督网络，是消保委组织在民间力量的有力补充，承担着监督行业经营行为、引导科学合理消费、反映群众消费诉求、调解消费纠纷、发布消费警示信息的重要作用。
近年来，消费义工队伍在衢江消保委的带领下，对汽车、快递、餐饮、干洗、美容美发、保健品等重点民生行业开展社会监督，深入走访企业20余家，提供各类消费安全举报信息100余条，彰显了工商职能监管与群众监督相结合的巨大威力。
维权知识走进社区
3月13、14日，衢江工商分局联合旅游、物价、质监、药监、医院、农机站等部门在大洲镇、杜泽镇等地开展“3.15现场咨询会”活动。过往群众纷纷来到宣传台前索要资料，咨询消费中遇到的各种问题。活动通过“厉行节约，杜绝浪费”主题展板，向消费者倡导绿色、文明的消费理念，同时，发放理性消费倡议书向社会各界倡导绿色、文明的消费理念，受到参观群众的认可。工作人员向广大消费者解答与消费相关的政策法规、接受消费维权咨询投诉，使消费者了解识假辨假知识和消费维权流程，增强维权意识。此次活动共发放各类宣传资料400余份，现场解决消费纠纷3起。
