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春运窗口退票增加 每天14点是网购抢票好时间
浙江在线衢州频道 时间: 2013-02-01 14:11:47

  “昨天我听先出发的老乡说,火车站和往年相比不算挤,怎么今天人突然多了许多?”正坐在行李上打盹的重庆汉子卢罡有些懊恼。他告诉记者,前几天问了人,都说人流量还好,所以昨天放心地睡到中午才来火车站。“结果一看,这人还是挺多啊,候车座位都没了。哎,小兄弟,你说咋回事?”

  卢大哥的问题,本报记者转述给了铁路杭州站,一个数据就能打开问号——昨天是春运第六天,铁路杭州站客流持续增长,共发送旅客10.6万人,创下今年来发送人数的最高纪录。

  今天起将进入2月份,根据往年经验,铁路部门预计节前一周左右,也就是2月1日—2月8日为返乡出行高峰时期。按照经验丰富的春运族的说法:真正的春运开始了。

  共发送旅客10.6万人

  春运昨日迎来首个高峰

  昨天早上9点,记者来到铁路杭州站,在一楼实名制验证口前,等着进站的队伍比前几天长了整整一倍,几乎每个口子后面都有至少十几个人在排队。

  工作人员的动作都明显加快了,一位和记者相熟的志愿者告诉记者,前两天还能歇一歇,“今天这检票的手臂就没放下来过。

  候车室里早已经坐满了等待上车的旅客。据统计,昨天铁路杭州站共发送旅客10.6万人,创下今年来发送人数的最高纪录。主力军还是外来务工人员的返乡探亲流,客流方向集中在云、贵、川、渝、西北等地。

  昨天,铁路杭州站还加开了深圳、日照、贵阳、重庆、成都、昆明、南昌、武昌、南宁、郑州、哈尔滨、阜阳等方向临客68列,增加运能满足旅客需求。

  “根据往年的经验,今天是差不多该‘冲刺’了。”铁路杭州站的工作人员扳着指头数着,“从除夕夜往前数,一般节前一周客流量是最大的,我们预计明天的发送旅客数也会和今天差不多。”

  窗口退票增加

  每天14点是电话和网购“捡漏”的好时间

  在铁路迎来大客流的同时,记者观察发现,一些热门线路的车票在开车当天有可能出现极少量车票,对于还没买上票的人来说,倒是个意外的利好。

  铁道部日前就表示,目前通过电话订票的旅客有40%左右未能按时取票,每天14点和零点,部分没取票的票额会重新返回票库。

  而记者从上海铁路局网络售票和电话订票取票情况看到,从2月1日至2月9日,仍有146.2万张车票未取。其中2月1日当天还有12.6万张车票未取。

  记者了解到,这是因为许多人临时改变了出行时间,购买了其他车次的车票,然后退掉原票,于是车票返回售票系统;而另一些通过电话预定的车票因为没有及时取掉,而被自动退回售票系统,这也是造成退票的很大一部分原因。

  目前,网络购票和电话订票每天的运行时间为7:00—23:00,其他时间不提供售票服务,所以,每日14点左右就是一个上网或打电话刷退票的好时机,没买到票的你,也可以试试看。

  另外,除了电话和网络,车站窗口也是淘退票的选择之一——目前铁路杭州站退票量在7000张左右,比平时增加了近3000张。不过需要注意的是,杭州站售票窗口(含自动售票机)仅售5天内的车票。

来源: 钱江晚报 作者: 编辑: 李雯
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