10元可搞定，却被收取24元运费
镇海寄快递到舟山被索要“过岛费”
申通快递：前台接待人员是新来的，多收运费将尽快退还
网友“才八爷”在镇海寄一个包裹去舟山东港，让他大跌眼镜的是，申通快递工作人员竟向他要23元运费，说是去舟山需要交“过岛费”。“才八爷”第一次听说“过岛费”，考虑到单子已经填好贴好，懒得再跑一家快递公司，“才八爷”就这样寄掉了。事后“才八爷”心中不快，昨天上午，他在新浪微博上发帖吐槽，引起网友围观。记者孙波
网友吐槽：镇海到舟山的包裹要快递费？
昨天上午11点多，网友“才八爷”在新浪微博上发帖称：申通快递一个普通的包裹从镇海寄到舟山说要23元，快递单还是我自己原先1块钱买的，等于要24元，说是要收“过岛费”!
网友惊呼“过岛费”贵得离谱，再怎么算也不可能要24元钱，这运费寄到广州也够了。
网友“暮慕箐筝”说：“怎么会，我奶粉从江苏镇江寄到舟山定海才7元运费，其他的东西到定海也是正常的运费，没你说的现象。”
网友“哈哈中校”表示，他经常用申通寄东西，加面单也就7元。根本没听说过“过岛费”，怎么可能花24元，要不就是你的东西特别重。
网友“jyz_608”则表示，去舟山的小岛上，还要另外收费的，比如到嵊泗，取件人按照包裹体积和重量，再收3元或者3元以上。但是到舟山本岛也要收费，这个就不能理解了。
客服回应：的确有“过岛费”一说
寄到舟山的物件是否要加收“过岛费”，这样的收费合理吗？
昨天下午，记者联系了申通快递公司镇海客服经理俞婷，俞婷说，的确存在“过岛费”这一说，从镇海的物件寄到舟山的一些地方是要额外加钱的。但是这些钱都是舟山那边收的，最后都给了舟山的申通快递，由他们进行发件，具体的收取情况要问舟山客服。
申通快递公司舟山客服经理倪女士说，舟山除去定海、沈家门、东港，其他地方都是要“过岛费”的。但如果是一公斤左右的普通包裹，从镇海寄到舟山的话，算上“过岛费”也不会超过16元钱，24元钱的运费，如果东西不是很重的话，那的确不靠谱。
倪女士表示，外地寄来的物件要进入舟山的其他岛就会通过船运，船运时产生的费用就是“过岛费”，“过岛费”的收取都是符合规定的，并不是乱收费。
记者拨通了申通快递监督电话，客服人员听了记者的陈述后表示，申通快递的运费目前并没有全国统一定价，运费多少是根据当地经济条件来决定的。
昨天下午5点多，记者再次联系俞婷，俞婷告诉记者，是客服弄错了，网友“才八爷”快递要不了10元就能寄到东港。俞婷说，公司已经进行了调查，网友“才八爷”是在骆驼一家申通快递点托运的，当时接待他的前台刚来不久，舟山的运费比较复杂，不小心弄错了，镇海到东港不需要“过岛费”。希望网友“才八爷”快点联系她，她会将钱退还。
物价局：快递费用由经营方自行定价
是不是每家快递公司都收取“过岛费”？记者又分别咨询了顺风快递、天天快递、韵达快递的快递员。
顺风快递员：不收“过岛费”，只有舟山市区能到，其他地方没开通，到不了。
天天快递员：先不收“过岛费”，如果有需要的话会联系你。舟山有些岛车子开不进去，坐船的话的确要收点钱。
韵达快递员：镇海到舟山市区不用加钱，但是到有些岛需要“过岛费”，一般3-5元。
对于“过岛费”收取是否合理这一问题，记者咨询了宁波市物价局。物价局工作人员表示，快递运费是市场调节价，由经营者自行定价。市场上快递很多，竞争也很激烈，如果消费者觉得价格过高，可以选择其他快递。
