快拍小友里尔摄
1月5日9：35，曹先生来电：我刚刚从断桥回来，哎，有点失望啊。我是特地去看断桥残雪的，结果跑过去一看，断桥上一二十个清洁工，已经基本上把桥上的雪清扫干净了。断桥残雪是西湖一景，全国有名的，我们杭州下那么大的雪也难得，一年能有一次就不错了，所以今天有很多人跑到断桥来看断桥残雪，有些人都是大老远过来的。不少游客都在劝清洁工：你们不要扫了，我们就是来看雪景拍雪景的呀！清洁工也很为难，扫雪是规定的。后来有个清洁工向游客借了手机，向领导请示。我现在回来了，也不知道最后请示结果怎么样了。我觉得你们可以去问问，下次再下雪，断桥上的雪可不可以保留久一点？
记者陈健核实报道：“江南的杭州，雪期短促，大雪天更是罕见。一旦银装素裹，便会营造出与常时、常景迥然不同的雪湖胜况。断桥残雪有几种解释，较通行的说法是，每当瑞雪初晴，举目四望，但见周围铺琼砌玉，晶莹朗澈；登宝石山往南俯瞰，白堤皑皑如银链横陈，断桥向阳桥面积雪融化，露出褐色一痕，仿佛白链到此中断，呈‘雪残桥断’之景。”这是流传甚广的关于“断桥残雪”的介绍。
1月5日中午，断桥主桥面上的积雪荡然无存，只有两侧各1米多宽的人行道上积雪没被扫掉，但也已被踩成“残雪”了。另外，整条白堤一眼望去也全是黑色的柏油路面，看不到一丝雪色，但湖边碎石路上和草坪上的积雪还在。一拨拨的游人都兴奋地往雪地里跑，合影的合影，自拍的自拍。保安王师傅只好一次又一次上去提醒：“草坪不好踩的。”
王师傅说，半夜时分，断桥和白堤上的积雪还是蛮厚的，大约四五点钟的时候，环卫工人来了，把桥面和白堤上的积雪都铲光了。
断桥上的残雪是铲掉好还是留着好？1月5日，在西湖边随机采访了35个游客。35个人中，二十来岁的年轻人最多，老年人最少。在杭州工作生活的“本地人”占了近7成。
答案高度一致，35位游人都说，没看到断桥残雪很失望，希望不要扫得这么快。
有两个6年级的小男孩1月5日放假，瞒着大人来看断桥残雪，还想在断桥上打雪仗。没看到雪，马上转头，说回家打游戏机算了。
杭州师范大学两个漂亮女生也来看“断桥残雪”，她们学的是旅游管理专业。虽然自己也没看到，还是笑盈盈地为外地游客讲解断桥残雪的由来：晴湖不如雨湖，雨湖不如雪湖……
岳庙景区的工作人员杨爱娟负责管理市政市容和道路清扫。她说，游客的心情她完全理解，但“雪天我们第一重要任务，就是清除积雪，保障畅通。和漂亮雪景相比，出行安全更重要。安全第一，美景第二。”
杨爱娟说，断桥积雪不扫不行，如果不扫，踩踏后很快结冰。“断桥坡度高，稍微一点冰，行人和自行车就可能摔倒。1月4日全天大雪，来不及清除，就有游人跌倒。今天早上扫地，也有环卫工人摔了。”
所以1月5日凌晨4点半，景区环卫工人全员出动，第一站就是清扫断桥。
“断桥的雪难扫啊！被踩得很结实。我们早班6个清洁工，全部拿着铲子上断桥。撬撬铲铲，用热水壶浇，用洒水车冲。10分钟只能扫出1米宽路。总共花了两个多小时，到早上7点，才扫干净断桥。”环卫工胡大姐抖抖胳膊，觉得蛮委屈，“扫完断桥，扫玉带桥、西泠桥，手都快累断了，可是吃力不讨好，很多游客都叫我们别扫别扫。”
安全第一，美景第二，也有道理。对于开放的、人流量巨大的断桥来说，残雪到底要不要扫，你怎么看？
