2012年，“亲民牌”成为了伊利集团的主打战略。无论是营销层面对广告代言人及内容的精心选择上，还是线上线下各种形式的积极互动，伊利不仅为消费者打造了多种平台和专项活动，同时也将自己的形象确定在了“接地气”、“更亲民”的层面上。
李娜的新春广告对普世价值观的温情呼唤
新年伊始，李娜在澳网公开赛取得了开门红，伊利不失时机的请来李娜、姜山夫妇为新年推广造势。作为体坛名将，李娜球场上的风采自然无需多言，反而她生活下的常态更加令人好奇，伊利抓住这一点，推出了李娜温馨居家的一面，广告中李娜一反赛场上的凌厉，整个过程表情都很轻松自然。她身着家居服，利用手中的牛奶温柔地对姜山告白。
在外人眼里，李娜对姜山就像广告中说的那样“欺负你一辈子”。记不清多少次，球风不顺时，李娜就冲着看台上的丈夫一瞪眼，或“闭嘴”、或“出去”，而此时的姜山总是二话不说，默默地背包转身。普天之下，恐怕也只有这个男人能容纳下李娜的火爆脾气。对于姜山，爱是恒久忍耐，是他对妻子的无限包容。而李娜的每一句玩笑亦是她对丈夫爱的另类表白，向这位十几年一直默默守护她的爱人的真心感谢。
伊利的新广告主打温情牌，体现了对家人之间爱、宽容和支持这些普世价值观的呼唤，并通过巧妙的代言人形象逆差给予观众耳目一新之感。
让明星“军团”齐发声呼吁民众成为自己的健康冠军
上半年，伊利还联手代言人刘翔、孙杨、李娜三个真正意义上的奥运明星，通过一系列的广告告诉公众，“和伊利一起奥林匹克，你也可以做自己的健康冠军”。事实上，伊利理解的健康，不再是单纯的身体意义上的健康，而是一种积极的心态，一种从心出发，享受生命意义的激越与感动，也即伊利的品牌主张——滋养生命活力。
不难看出，2012年，伊利正通过一次次与消费者心灵层面的深度对话，逐步实现了从产品导向向消费者价值导向的全面转变。进而成为了一个更有“温度”的品牌。
