2012年在基准利率两次降低、利率市场化实质性推动、金融脱媒持续深化和监管规范严格的影响下,银行靠利差躺着赚钱的时代逐渐远去。
但记者了解到,商业银行并未根据自身的经营情况,对今年年初的考核指标权重有所调整,各家银行下达的多项考核指标中,任务量从总行到支行层层加码。
“年底考核季每一天过得都像电影《2012》,而在严格监管下,我们没有捷径,只能拼命完成任务。”12月20日,某国有大行二级支行行长陈浩对《华夏时报》记者称,“2013年不是结束只是开始,新的考核指标总行1月初就会下发,分行讲究开门红,我们还有得忙。”
年终考核压力增大
陈浩向《华夏时报》记者表示,“年底考核的任务不只有揽储放贷,省分行的每个部门都下派不同的指标。个金部、电子银行部、公司部、零售信贷部……每个部门都有每个部门的指标,到二级支行加起来有近20项。”
据陈浩介绍,年底考核分为两种类型。一种是各部门指标完成情况,其中存款、贷款和中间业务收入依然是年终考核的重点,其他还有VIP借记卡、信用卡、手机银行客户增量等。由布置“任务”的各个条线部门统计完成的情况,然后计分并加总。
另一种则是考核评级,由支行上级直管领导评定全年工作情况,不仅包括年初总行指标的全年完成情况,还有如网点管理、服务管理、财务管理等方方面面。
“任务从省分行层层分配到二级支行后,由行长再进行二次分解,并各有侧重。比如高柜(现金业务)柜员以办业务为主,在完成任务指标上是弱项,领的任务量就少,约占20%,低柜(非现金业务)客户经理分配的任务就多,约占30%-40%,其余50%则由网点负责人完成,任务完成度直接与收入挂钩。”陈浩说。
他解释称,从二级支行行长到底下员工是没有年薪制的,中心支行处级领导以上才适用年薪制,奖金是拿硬工资的员工一年最大的盼头,而省分行根据支行任务完成情况决定支行奖金包的“厚薄”。
年底考核的达标与否,不仅关系到支行上下的收入,还事关支行行长的乌纱帽。“如果完成指标任务排位连续两年最末两名的,还有考核评级分数比较低的,行长立刻会被免职,所以压力很大。”陈浩坦言。
交通银行[4.59 -0.65%股吧研报]金研中心称,前三季度上市银行实现手续费及佣金净收入3448亿元,同比增速只有7.45%,创下近年来的新低。手续费收入增长对银行利润增长的贡献度由正转负,从2011年的2.46个百分点下降到-2.15个百分点。
上市银行存款流失严重和中间业务增幅收窄,让考核任务完成更加艰辛。
陈浩表示,“以中间业务收入为例,今年中间业务收入下滑得厉害,年初制定的AM值增量指标都完成不了。”存贷款业务的完成情况也不容乐观。记者问及任务量还差多少,陈浩笑称“差距不是一星半点”。
“能够超额完成任务的大多是手里积攒着资产过亿的对公客户资源,这种大客户一般都不会轻易挪动的,不会被其他银行的攻势打动。”一位对公业务的客户经理则说,对公客户历来是银行的必争对象,而为应对考核季,银行早已发动柜台内外,对公和对私双管齐下。