刘女士说,她自己都可以摸到胸部内有明显肉瘤,可是她在爱康国宾体检中心所做体检结果竟然显示“正常”。
近日,深圳的刘女士前往爱康国宾体检中心做体检,体检结果让她感到愤怒,花了时间和金钱,却连一些已知的身体情况都没有检查出来,体检结果全然不可信。
为此,中国经济网记者接到刘女士的投诉后联系爱康国宾北京总部,有关人士了解情况后回复称,医院确实没有检出刘女士的乳腺长有乳腺纤维瘤和小叶增生,目前已联系刘女士回医院免费重新复查。可刘女士对这家医院已经失去信心,称不愿再回去复查。
人们花钱花时间到医院体检是想买个“心安”,体检连原本的病情都检不出来如何让人安心,套用刘女士的一句话:建议大家不要找昧良心的企业进行身体上的检查。
爱康国宾检不出疾病被斥骗钱
刘女士很清楚自己患有疾病,想去医院做个体检,了解一下病情的发展。11月30日,她来到深圳的爱康国宾进行体检。体检所选的套餐价格约为1395元,套餐包含了基础的体检项目以及“乳腺彩超”部分。经过一番折腾,刘女士终于完成各项检查,回家等待体检报告单。
12月4日,刘女士收到了体检报告单,检查结果让刘女士十分吃惊,结果显示刘女士的身体各项基本正常,乳腺部分也显示了“未见明显异常”。但实际上刘女士在2010年体检时就检出乳腺长有乳腺纤维瘤,而且小叶增生。刘女士说,她自己都可以摸到胸部内有明显肉瘤,可是她在爱康国宾体检中心所做体检结果竟然显示“正常”。“这明显是他们的体检结果有问题。”刘女士说。
此外,刘女士还表示,爱康国宾进行体检在服务的过程中也十分应付。“我花钱是希望了解我真实的病况,这样的体检结果真的很让消费者寒心。谁为我‘假的’体检买单?这样的体检是在骗老百姓的钱!”刘女士怒斥。
就此事中国经济网记者致电爱康国宾北京总部,相关人士了解情况后回复称,爱康国宾深圳分部已联系到刘女士,让她回医院免费复查,复查结果出来后才能确认深圳分院是否失责。然而刘女士称,她不愿意再回这医院复查了。
体检中心“出来混总要还的”
据调查,现在来自社会各界对健康体检的质疑声越来越强烈:不同的体检机构检出的结果不同;没病的查出了一身毛病,有病的查不出病来;甚至有三甲医院将体检中心当成牟取暴利的工具,将其外包给私人老板共同经营。
前段时间被媒体曝光的慈铭体检中心也是一个典型的案例。报道称,上海林先生在慈铭体检无恙,但3个月后,他感到不适前往医院检查,竟发现左肾长了一个7.4×6.4cm的肿瘤。根据华东政法大学司法鉴定中心的鉴定,林先生在体检时肿瘤已经客观存在,慈铭门诊部对林先生的体检的过程中存在漏检,徐汇法院判决慈铭门诊部赔偿医疗费等各类费用近7万元。
慈铭体检中心的服务质量早就遭到质疑,受到这样的惩罚也不意外,曾有报道称,一位女士在体检后,发现一个检查价格颇高的一项内容被无故蒸发了。对此,她向“慈铭体检”投诉后,得到的回复却是“你去投诉好了”。
在体检中,避免错检漏检需要院方对体检工作的严谨认真,稍有疏忽就可能让病灶逃过检查,而且出现错检漏检不容易追究医院责任,因此如不严格监管体检有成“快餐文化”之虑。即使像刘女士这样,已知原有病情,医院没有检查出来,除了向媒体控诉,很难追究医院的法律责任。对此,有关部门应给与重视,严格监管体检中心,不能让体检变成一种形式,让百姓白花钱。当然,这里更需要医院方面的良心和自我严格要求,给体检人士提供一个负责任的检查结果。