“11·11”,一场网购的狂欢,支付宝销售额创下191亿元的新纪录。
狂欢过后,紧接着的就是发货潮了。从前天开始,快递业就进入到了一场接货送货连轴转的“战役”中。要发送的货物堆积成山;因为取货,物流基地周边的交通也比平日里繁忙了许多;快递员们左奔右跑,一天要完成两天的工作量,忙得连午饭都顾不上吃……
亲,你今天收了几个快件啊?这或许是昨天很多网民见面说得最多的一句话了。
一天送了130多个快递,送货师傅忙得顾不上吃饭
昨天早上8点多,当当网的送货师傅老陈就开始了一天的送货行程。
一直忙到下午3点多,老陈才总算有了短暂的喘息时间。“刚打电话上去,让人下来赶紧取包裹。”陈师傅送货的区域,东到杭州环城东路,西到中河路,南到庆春路,北到环城北路。这块区域说起来并不大,可这两天把陈师傅忙得够呛。“昨天从一早上就开始忙了,总共送了130多单,比平时多了整整1倍。”他说,电动车装不下,他动用了三轮车送货。
老陈连午饭都顾不上,只好在路边买了三个豆沙包,一边送货一边吃。记者跟随老陈从体育场路的写字楼一道去仓河下路,一起送快递。客人来取货,老陈碰到了个麻烦事,因为要找零。“都没一毛,两毛的找给客人。刚才找人兑换了好些硬币,可还是不够用。”不过,还好客人都好说话,两三毛钱实在找不出,也就罢了。
亚马逊的快递员,也是连连喊累。“我都叫了个朋友过来帮忙送货,订单太多了,根本忙不过来。”朱师傅的机动车上,货物都叠成了一座小山,比他人还高出了一大截。“估计不忙到晚上七八点,是空不下来了。”
物流点附近道路拥堵,24小时发货也来不及
傍晚5点,记者来到总管塘附近的四季星座,许多淘宝网店都开在这座写字楼里面。
写字楼门口,大货车,小货车,三轮车等等各种运送快递包裹的车辆成为了这里的主角。而附近清江路已经被堵得水泄不通,车流一直排到了清泰街建国路口。记者坐29路公交车过清泰立交桥,光一座桥就走了半小时。
来到地下一层的自行车库,200多平方米的空间里,黑压压的人群和堆积如山的快递包取代了本应停放自行车的位置。在申通快递收件点前,王师傅正在卖力地打包快递包裹:“原来这里的工作人员只有15个左右,这两天快件实在太多,人手增加到了20多人,24小时发货还忙不过来。”
据记者目测,收件点的位置上,还堆放着40多个大的塑料袋。“这两天的收件量比平时多出了1倍。”接近5点半时,地下室里突然涌进来许多准备发快递的淘宝卖家,手上都拎着准备发送的货物。
记者从交警部门了解到,这两天快递物流基地,集中接收点附近的交通确实比平日繁忙。”是不是受收货发货量集中的影响,我们不敢确认,但繁忙是确定的。”相关人士说,四季青服装市场周边的清江路、杭海路就明显忙很多,像清江路昨天进城方向都要堵到三桥了。
想和快递公司谈价格,没门
专卖箱包的“UTC行家”天猫旗舰店昨天参加了“狂欢继续”,意思就是继续双11的大促。这就意味着销量不停,发货不停。位于他们江苏吴江的仓储基地,也继续着四条快递专线的特供服务。
市场总监于振伟说,备战“双11”时,他们的一项重要准备就是与快递的谈判。最后他争取到的是EMS、顺风、申通、韵达这四家为他们提供专线服务,也就是快递车一天两次直接从吴江仓储基地承揽发货。当时想到自家的销量优势,于振伟还试图和快递公司谈谈价格问题,没想到,快递这回非常牛,回了句“忙都忙不过来”。
到昨天傍晚,UTC行家的销售额是600多万,有3万多个包包,将在两三天之内全部发出。
要问网购的力量有多大,于振伟说,他们的实体店单店一个月的销售额是30万至50万。
“七格格”是杭州知名的女装电商。他们的物流中心一共三层,共1万多平方米,双11那天物流中心负责打包发货的员工有300多人,从昨天凌晨就开始发货,即便如此,在庞大的销量面前,预计也需要7天才能把货发完。
去年11月11日至13日,全国快递一共揽货1600万件,今年仅11日当天,全国快递即揽货4000万件。大多数快递公司在此前都增人加车,为11日新增的临时快递员人数占到总人数的30%以上。