404 Not Found

404 Not Found


nginx/1.23.3
您当前的位置:浙江在线 > 衢州频道 > 消费频道 > 消费警示
急需品最好避开高峰买 消保委发出“双11”消费提醒
浙江在线衢州频道 时间: 2012-11-08 09:14:44

 

  对于纠纷相对较多的商品,网购消费者应注意以下几点:

  服饰类

  要多询问,多测量。注意色差:买衣服最怕色差,但网购也最难避免。建议消费者购买前先看其他买家的评价,看照片是否是自然光线下拍摄,不要轻信商家推荐的尺寸,要根据消费者自身的实际数据比对宝贝描述中的说明。至于测量方法,也最好先和卖家确认一下,以防数据出现偏差。保险起见,建议选择参加7天无理由退换货服务的商家,最好购买运费险,确保万无一失。

  食品类

  要看仔细。民以食为天,食品关系着人身健康安全,消费者购买食品务必要注意生产日期、保质期、配料成分、QS标志等信息,是否是三无产品,是否存在胀袋、变质等情况,如发现问题,可在第一时间向电商企业反馈,要求处理。

  家具类

  建议谈好价格延迟货运。根据往年的投诉情况,家具类大件商品,托运不方便,一般都走物流,物流公司不像快递一样能够送货上门,需要消费者自提,所以在下单前务必与商家确认好提货点与住处的距离,避免自己运输成本的提高。

  如果需要物流上门,建议先谈好价格,避免有些不规范的物流公司坐地起价。重要的一点,无论是自提还是送货上门,务必要验货。发现有磕碰磨损的,觉得不能接受的,最好先不要签收,跟卖家协商讨论处理方案。签收之后提出会容易说不清楚,责任方不清。若是要退货,务必将包装原样封好,否则物流途中出现磕碰,会让卖家遭受损失,也会再次产生纠纷。

  数码类

  要多关注销售服务以及消费点评。尽量选择知名品牌商品,由于该类产品的品质不是短期内能验证,所以建议消费者能够参考下其他消费者对该商品的追加评论,相对更有参考价格。

  重要的是,购买前一定要和卖家确认商品的售后服务,比如是全国联保还是店铺保修,是否收费维修,保修期间来回运费由谁承担,保修范围,时间等情况,最好是使用平台商指定认可的聊天工具,并保存好聊天记录,一旦出现纠纷,权责清晰,方便交涉。

来源: 今日早报 作者: 沈雁 韩志斌 祝瑶 编辑: 巫婧
分享到: 浙江微博
版权和免责声明
凡注有"浙江在线·衢州频道"或电头为"浙江在线·衢州频道"的稿件,均为浙江在线独家 版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线·衢州频道",并保留"浙江在线·衢州频道"的电头。
关于我们 | 广告服务 | 网站律师 | 版权声明 | 联系我们 | 技术支持
网络违法犯罪举报网站 | 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 | 12300电信用户申诉受理中心 | 12318全国文化市场举报网站
增值电信业务经营许可证:浙B2-20080242 | 广告经营许可证号:3300008000006 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006001 | 网络文化经营许可证:浙网文[2012]0216-022号
信息网络传播视听节目许可证:1105110 | 互联网出版许可证:新出网证(浙)字21号 | 互联网医疗保健信息服务:浙卫网审[2012]19号
工信部备案号:浙B2-20080242-1 | 广播电视节目制作经营许可证:(浙)字第57号
© 浙江在线新闻网站版权所有,保留所有权利