处处都有“引路人”

　　“我们想到国清寺去，不知道有地方停车吗？”

　　“那边停车场已经满了，你可以在工作人员的指引下，把车停到景点附近的临时停车场上。”

　　上午9时许，来自上海的陈先生从上三高速公路天台出口一下来，看到出口附近有个旅游部门设置的咨询点，赶紧停下车过来打听。

　　长假期间，天台山各大景区自驾车游客成为主流。

　　为应对自驾车旅游高峰，天台相关部门作了充分准备，按“中国旅游日”接待量制订了工作预案，对停车位进行了重新划分，相关部门机关工作人员到景区维持秩序。

　　上午10时30分，温州人黄晓娟带着全家来新昌旅游，下高速后，正在上三线高速道口设点服务的旅游志愿者夏吉生等人走上前，耐心为他们指路。

　　夏吉生是新昌义工协会的，4年来，每逢节假日他都会和其他志愿者一起在上三线高速道口设点提供服务，给外地游客送上一杯水，并为他们指路、介绍景点……志愿者们今年多了一项新任务，介绍自驾游的游客到位于新昌体育馆的旅游集散地，在那里他们可换乘免费巴士去大佛寺景区游玩。

　　独居老人有人陪

　　上午9时许，杭州嘉绿苑社区的党员志愿者蒋抗美热情地挽住张涵容老人的手。“你们真当有心啊！”老人笑得像孩子一般灿烂。

　　张涵容今年81岁，以前独居在嘉绿西苑小区，年初刚搬进小区附近的老人公寓。前几天，蒋抗美和魏莲心商量“十一”长假接老人到自己家过节。

　　出门前，张涵容特地梳好头发，换了新衣。走进蒋抗美的家，客厅桌上摆放着新鲜水果。蒋抗美开始一边包饺子，一边向张涵容讲社区里发生的事。厨房里，魏莲心精心烹制着菜肴。

　　个把小时，一道道色香味俱佳的菜端上桌。两人小心翼翼把老人搀上桌。当大家举杯祝愿老人晚年安康时，老人笑了，眼里泛起泪花。“只要你愿意，就把我们当自己女儿吧，以后逢年过节我们都一起过。”蒋抗美笑着说。

　　真情服务往来客

　　早上6时，宁波汽车南站3561综合服务班班长沈霞波就换好制服，出现在工作台前。

　　这已经是沈霞波在车站度过的第10个长假了。为迎接这一次“双节”的出行高峰考验，3561服务班组的全体成员都被排到一线岗位轮流值勤上岗，耐心为旅客提供服务。

　　“儿子，你吓死妈妈了！”上午10时，黄女士在3561服务台前找到了自己刚满两岁的孩子。车站人流拥挤，一心想要快点买票回老家的她没顾得上身边的儿子。好在沈霞波和她的同事发现了被“淹没”在人群里哭泣的孩子。沈霞波将孩子放在桌面上，拿起扩音喇叭在各个登车口喊着寻人启事，不到10分钟，急得满头大汗的黄女士就循着广播找来了。

　　这样的故事，每一天都在3561上演。沈霞波告诉记者，光昨天，由她亲手交还乘客的钱包就有8只。

　　10月3日，国庆长假第4天，杭城持续晴朗。西湖景区的游客量与前两天比，已稍有回落。图为游客有序经过涌金公园的栈桥。里尔摄

　　爱心凉茶送市民

　　今天清晨5时，天光微亮，瑞安万松山的凉茶亭里已是一片忙碌，黄师傅挑来一担担山水，和着包有中草药的茶包，烧出一桶桶凉茶，免费供给来爬山的市民。

　　“十一”长假期间，休息在家的瑞安市民喜欢到山上锻炼身体，上午刚过8时，万松山上已是人头攒动，成群结队。“每次爬完山，到凉亭里喝一杯凉茶，都已经习惯了。”喜欢运动的市民刘浩几乎天天光临凉茶亭。

　　茶亭的主人叫诸葛银火，年近80岁，经常登万松山的人都认识他。1999年的一天，诸葛老人买了烧茶的工具、材料和中草药，开始在万松山上烧茶。谁知，这一干就是10多年，茶亭越办越大，名气越来越响，喝茶的人也越来越多。如今，一天烧两吨多水，供应成千上万人喝。

　　许多登山爱好者被老人的善心所感动，经常送钱送物，来维持凉茶亭的日常开支。涓涓爱心的注入，使这小小一杯凉茶凝聚浓浓情。记者在凉茶亭里看到，一整面墙上写满了资助人的名字和资助金额，很多姓名栏里还写着“不留名”。