浙江在线总站 | 衢州支站 | 柯城区 | 衢江区 | 龙游 | 江山 | 常山 | 开化
新闻热线:0570-8880896   在线投稿:qzpdnews@163.com   QQ爆料:1318233615
您当前的位置:浙江在线 > 衢州频道 > 新闻频道 > 社会新闻
航班多名乘客吸烟追踪:今晚6时给出答复
浙江在线衢州频道 时间: 2014-09-01 15:21:06
  联航正核查机长的行为今晚6时给出答复

  昨天下午2时,在经过9个小时的等待后,因机上有人吸烟而向联航讨要说法的23名旅客,终于得到了初步回应。联航将向这23名旅客每人赔付1800元,并会核查当班机长的行为。如旅客所言属实,将令其向旅客致歉,并由联航退还机票费用。

  本报昨天报道,8月30日晚9时从成都飞往北京的联航KN5216次航班上,有乘客在机舱内的厕所吸烟被制止。该航班后来在备降太原时,又有乘客在机舱的舷梯口处吸烟。为此,部分乘客要求重新安检再继续飞行,但机组人员并未采纳这一建议。

  直至昨天凌晨5点,飞机在北京南苑机场降落后,23名乘客因对机组不满,在机场向联航索要说法。今天上午,向联航索要说法的旅客霍先生告诉记者,昨天下午2时许,联航的多名负责人举行了简短的会议后,与乘客接触协商。

  联航最终决定按照每小时200元的标准,向在场的旅客进行赔付。“我们从早上5点等到下午2点多,所以最后以旅客帮助联航提高安全意识为名,向我们每人赔付1800元。”

  霍先生表示,除了资金的赔付外,联航也向旅客承诺会对机长在飞行过程中的行为进行核查,并在今晚6时给予旅客一个答复。如果旅客所描述的情况属实,那么将由机长向旅客正式道歉,同时联航也会退还旅客们从成都飞往北京的机票费用。

  之后,记者向联航的执行副总吴先生了解到,目前公司还在核查机长的行为。一旦确定结果,会尽快通知当事的旅客。

  “安全对于航空公司来说绝对是头等大事,我们现在对机长也是进行严格的审查,飞行手册中也有规定。”吴先生说,8月30日KN5216次航班上出现意外事件时,机长的现场判断和决策是否履行了他应尽的职责,联航一定会尽快查出结果,给旅客一个满意的答复。

来源: 法制晚报 作者: 记者 朱天龙 编辑: 姜玲菲
分享到: 浙江微博
版权和免责声明
凡注有"浙江在线·衢州频道"或电头为"浙江在线·衢州频道"的稿件,均为浙江在线独家 版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线·衢州频道",并保留"浙江在线·衢州频道"的电头。
关于我们 | 广告服务 | 网站律师 | 版权声明 | 联系我们 | 技术支持
网络违法犯罪举报网站 | 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 | 12300电信用户申诉受理中心 | 12318全国文化市场举报网站
增值电信业务经营许可证:浙B2-20080242 | 广告经营许可证号:3300008000006 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006001 | 网络文化经营许可证:浙网文[2012]0216-022号
信息网络传播视听节目许可证:1105110 | 互联网出版许可证:新出网证(浙)字21号 | 互联网医疗保健信息服务:浙卫网审[2012]19号
工信部备案号:浙B2-20080242-1 | 广播电视节目制作经营许可证:(浙)字第57号
© 浙江在线新闻网站版权所有,保留所有权利