受今年第10号台风“麦德姆”影响,上海虹桥站今天开往福州、厦门、深圳等地的19趟沿海铁路动车组列车停运。东方网记者在虹桥火车站现场看到,意外的停运对旅客的出行造成了一定影响,但大家也普遍表示理解。
7点10分,邹女士一家三口拖着行李慌忙赶到检票口,却发现他们要搭乘的D3131次列车已经停运:“今天早上出来晚了,以为要赶不上火车了,下了地铁就带着老公和儿子一路小跑往这里赶,没想到列车停运了。”邹女士告诉东方网记者,他们原打算搭乘这班列车回漳州老家,突然的停运令她们有些“措手不及”。邹女士表示,接下来,她们可能改乘长途汽车,或干脆等台风过后再回老家。
同样受到影响的还有大学生小胡。她和伙伴本想趁暑假去一次厦门,但她们所搭乘的D379次列车也在今天的停运之列。正在退票窗口前排队的小胡在接受东方网记者采访时表示,虽然多少有些遗憾,但是如今也只能暂时推迟她们的“小清新之旅”了。小胡说:“希望这次的台风尽快过去吧。暑假还长着,厦门我们肯定还是要去的!”
据铁路部门统计,23日上海虹桥站开往福、厦、深等地停运的19趟动车合计售出票5300余张,其中温州以远长途车票为3000余张,温州以近短途车票为2300余张。为方便温州以近短途旅客出行,铁路部门临时增开温州方向5趟动车组列车,供停运列车的短途旅客改乘,相关短途旅客可持停运列车车票前往上海虹桥站第12售票处办理改签手续。对于温州以远的旅客,可以到上海站、上海南站、上海虹桥站售票处办理全价退票手续。
铁路部门提示,已经购买上述停运列车车票的旅客,可在票面乘车日五天内(23日、24日、25日、26日、27日)到上海站、上海南站、上海虹桥站退票窗口办理全价退票,不收手续费。在12306网上购票尚未取票的旅客,可直接登录12306网站办理全价退票。
另外,24日上海虹桥站开往深圳、厦门、福州等地沿海铁路方向长途动车组列车车票目前也已停售。铁路部门将密切关注台风“麦德姆”动向,视台风影响情况再决定恢复发售车票或者停运列车。