杨先生是金华一家服装公司的销售主管,一次在检查公司淘宝网店订单时,他发现了一件奇怪的事:同一个地址,3个月时间在店里下单900多笔,但收货的却是不同姓名的人,关键是,这些订单最后发货前统统都被修改过。
追查之下,杨先生大吃一惊:原来,公司出了“内鬼”。
蹊跷的订货单
杨先生是今年6月初对公司的淘宝网店订单进行突击盘查的,他看到的这个蹊跷的地址位于“婺城区董宅”,它从3月开始居然在公司淘宝店下单购物达901笔,而且收货方还是很多个不同姓名的人。
更奇怪的是,这个地址每次拍下的东西,除了廉价的袜子等小赠品,其余大部分都是用来当订金、补邮费差价的“1元链接”。
仔细核对后,杨先生惊讶地发现,这个地址所有的订单,在后台系统中竟然全部从一元钱的“订金”、“邮费”等名目变成主营的衬衫、休闲裤等正价衣物。
很明显,负责后台订单的客服对这些订单进行过修改。
这个客服是内鬼
决定要查清楚的杨先生径直找到董宅那个地址的房东,打开门一看,房间里空无一人,也没有任何家具家电,有的只是地上堆积如山的快递,这些全部都是公司网店发的货,甚至连包装袋都没有拆开。
经过房东指认,租房的是公司“90后”客服陈某。
杨先生立即报了案。
二十出头的陈某是浙江永嘉人,2011年曾在温州因盗窃罪被判处有期徒刑两年。去年2月出狱后没多久,便到杨先生所在的服装公司设在义乌的网店办公室工作。
这份工作陈某挺满意,收入颇丰还提供食宿,日子过得很悠哉。只是今年2月,公司搬到金华市区江南后,陈某的工资低了不少,吃住也要自己解决,顿时觉得手头拮据,他就开始动起了歪脑筋。
陈某发现公司的仓库发货系统和网店订单系统并不关联,仓库发货系统中只显示订单号、姓名、地址和货号。
另一方面,网店用来补邮费差价、发货订金的“1元链接”又是默认的“无需物流”发货。
而作为网店客服的陈某正好拥有修改订单详情的权利,他就想到,可以利用这些便利条件来偷梁换柱,然后低价倒卖衣物来改善生活。
他3个月转走9万多元衣物
具体的操作办法是:
陈某先在董宅租了一个顶楼房间作为收货地址。
然后,每天上班时篡改几个顾客拍下的“1元链接”,随便取几个假名字作为收件人,再在后台将这批“订单”改头换面,更换货号后变成正常销售的三四十件衣裤录入发货系统。
这样一来,仓库发货系统中看到的订单只有订单号是真实的,姓名、地址和货号都是陈某修改的,而不知情的仓库人员则根据被修改的信息,源源不断地将货物寄到董宅那个地址。
最关键的是,这家公司同时也在做大额批发业务,所以仓库每天要发货几千件,生意好的时候甚至上万件,所以,即便陈某每天多录入几十件货物,如果不去留心,也很难被察觉。
短短3个月,陈某竟“0元购买”自己公司几十款衣裤,数量多达1763件。这些货品仅进货成本价和快递费就高达94000多元。
不过,陈某收到的这些快递一个都没有拆,外快一分钱还没赚到,自己就被抓了。
看守所里,陈某悔恨地说:“我在这个单位已经1年多了,也签了正式的劳动合同,就是从义乌搬到金华以后,待遇没以前好了,就想倒卖衣服改善下生活。他们挺信任我的,我以为这个方法还挺高明的,没想到这么快就被发现了。”
7月2日,陈某被金华市婺城区人民检察院以职务侵占罪批准逮捕。