“2年来，医保卡被冻结过三次。”昨日，武汉市治庸问责办督查组在洪山区关山街汽标社区暗访时，74岁的兰天秀称，他几次发现医保卡被冻结，打电话投诉后就解冻，他十分不解。

　　兰天秀是一位直肠癌患者，今年4月，他到医院看病时发现医保卡被冻结，他前后跑了自己的单位和洪山社保处，最后拨打市长专线，当天下午，医保卡就解冻了。去年，医保卡也曾出现过两次被冻结现象。兰天秀说，单位有很多他这样的病人遇到过类似问题，影响就医。武汉市医保中心相关负责人查询后分析认为，可能存在系统衔接、数据传递不及时等问题。武汉市行评代表表示，应优化流程方便老百姓。