昨天零点，杭州市小客车总量调控管理信息系统准时上线，意味着报名参加上牌指标的摇号或竞价申请，正式启动。

　　零点过后短短15分钟，摇号系统已有2954名申请者；竞价系统已有132名访问者。

　　半小时后，摇号系统已有4488名申请者；竞价系统已有1730名访问者。

　　截至昨天17点，小客车总量调控管理信息系统已有36249名申请者，全都是申请新增指标，包括摇号或竞价；竞价系统访问量17610次。

　　从第一天报名情况看，不少人都是全家出动，报名参加摇号。整个信息系统运行平稳，每个页面反应弹出速度很快，从后台监控来看，系统负载也很正常。

　　要提醒大家的是，在填写申请增量指标资料时，申请类型选择要看清楚，摇号和竞价二选一，不要选错。

　　记者体验

　　个人申请增量指标六个步骤5分钟搞定

　　通过网上申请增量指标，为爱车上牌，到底难不难？网络稳定性如何？

　　记者昨天体验发现，通过网上申请参加摇号或竞价，操作很方便，只要提供身份证号、联系方式以及电子邮箱，按网站提示步骤填写，5分钟内即能申请完成。

　　第一步：登录杭州市小客车总量调控管理信息系统网站：http://xkctk.hzcb.gov.cn

　　第二步：选择“个人申请”。点击“增量指标申请”下的“个人申请”菜单，进入个人申请界面。或者直接在网页右侧的“增量”标识方框中，选择“填报”一栏。

　　第三步：阅读《杭州市小客车总量调控管理暂行规定》。选择相应身份类型，确认无误后，点击下一步，进入申报信息填写界面。

　　第四步：填写申请表。在申报填写界面，认真仔细阅读各提示，如实填写相应信息。并阅读页面下的提示，信息确认填写无误后点击“下一步”，如想重新选择身份类型点击“返回”。

　　在该页面中，可选择参加“摇号”或“竞价”。记者注意到，信息中除了“电子邮箱”外其他字段都为必填项，同时还要如实填写。如提供虚假信息、材料，将被取消申请资格、收回已取得指标，且3年内不得再提出申请，并承担相应责任。点击“下一步”后，进入“信息确认页面”，确认填写所有信息无误。

　　第五步：短信确认。输入正确手机号码，点击获取短信验证码，输入获取的短信验证码，短信验证码15分钟有效，还需点击获取顺序码。

　　在该页面中，还提示需要设置密码，这个密码需要记住，以后可以用手机号作为登录名，填写该密码就能查询申报的相关信息。

　　第六步：完成申请。点击“提交”后系统提示“申请成功”，表示数据已经提交到系统后台。

　　完成申报后，可选择直接打印申请表单，或者下载保存申请表单，方便以后查询。想要看自己有没有通过审核，可以在5月23日后，查询审核结果。

　　服务指南

　　网上申请上牌指标这些关键点要注意

　　杭州市小客车总量调控管理信息系统(http://xkctk.hzcb.gov.cn/ )几乎包括了所有限牌、指标的服务信息，只需要细细研究，就可以轻松搞定各种上牌指标申请及手续。为此，记者专门梳理了其中的部分关键点，供大家参考。

　　1、每次申请只能选择一种指标配置方式

　　由于人工服务窗口要5月5日才开始受理业务，因此目前想要报名参加摇号或竞价，只能通过网上报名。

　　整个流程主要为：1.提出申请，获得申请编码；2.资格审核通过后，确认申请编码为有效编码；3.凭有效编码，参加指标摇号或者竞价。

　　需要提醒的是：个人只能获得一个申请编码。一个申请编码每次配置只能对应一种指标配置方式。也就是说，每次申请，只能选择参加摇号，或者参加竞价，不能两者一起参加。

　　2、有问题可点网站首页“政策咨询”

　　在限牌政策下，该怎样上牌？原有车辆怎么办？这些问题是广大申请者最关心的。其实很多问题在杭州市小客车总量调控管理信息系统上就能找到答案。

　　登录系统，在网站首页上部有一个“政策咨询”的栏目版块，点击进入就能咨询问题，工作人员会第一时间在网上回答。昨天回复的时间很快，基本上问题提出10来分钟后，就能得到回复。

　　3、填报资料时设置的密码要记牢

　　递交申请后，需要申请人自行查询自己审核、摇号及竞价配置结果，可去人工服务窗口查询，当然最方便的，还是在网上查询。

　　查询需要登录，用户名为手机号或者申请编码，密码则是在填报资料时，自己填写的密码，因此在填报申请资料时，所设密码一定要记牢，最好设一个自己常用的密码，以免忘记。

　　4、短信验证码收不到可再尝试

　　昨天上午9点多，有读者反映在网上申领上牌指标，要获取一个短信验证码才能申领，可验证码就是没有办法获取。

　　昨天上午10点，杭州市调控办在杭州市小客车总量调控管理信息系统上发布了紧急通知，解释由于移动手机短信系统运行原因，导致部分用户短信验证码无法正常接收。不过10点钟左右已恢复正常，申请指标的用户可重新申请。

　　5、正式竞价前可先模拟熟悉流程

　　除了杭州市小客车总量调控管理信息系统，昨天零点上线的还有杭州市小客车总量调控竞价系统(http://www.hzqcjj.com/)。

　　这个竞价系统，可输入网址直接进入，也可通过杭州市小客车总量调控管理信息系统上“竞价平台”一栏点击进入。不过竞价目前还未开始，但可以查询相关资料，如“杭州市小客车增量指标竞价事项解读”，还可以进行模拟竞价。在模拟竞价中，可进行账号激活、第一次报价、修改报价、结果查询，模拟竞价过程中的数据不做任何保存，因此可以放心报价。

　　通过模拟竞价，可以熟悉了解竞价操作流程，以免真正竞价开始后出现操作失误。