市民宋小姐本月26日与母亲一起参加了“超低价”的白洋淀一日游，可没想到是“乘兴而去，败兴而归”，一路上遭遇各种“囧”。回津后，她与母亲想找旅行社讨个说法，可两天过去了，始终没有任何回音。
晨练时报低价团99元一日游
上周一早上，宋小姐和母亲在桥园公园晨练时，有人向她们推荐白洋淀一日游项目，每人收费只有99元。一听价格低，晨练队有30多人报名参加。宋小姐和母亲也交纳198元钱，参加这个低价旅游团。
上周六早上6时许，宋小姐和母亲等50多人登上旅行大巴前往白洋淀。
等船等了仨小时找不到导游
下车后，一行人乘坐电瓶车到达码头，准备乘船游览，但因为人太多，他们等了3个多小时才坐上船。其间，宋小姐和母亲被挤散，不少老人感觉身体不适，一位大娘被挤得摔倒在地，还有一位大娘差点被挤下水，场面一片混乱，而天津的导游和地接导游全都找不到人。“导游事先根本都没安排好，到了白洋淀场面就失控了。”宋小姐无奈地说。
回程延误5小时深夜才到津
好不容易乘船到了景点，可行程已被延误，原本计划当天15时30分许返回天津，可当时大伙刚刚游览完一个景点。好不容易把3个景点都游览完，一行人准备乘船回到停车场，可一到回程码头，他们又傻了眼，等着乘船的人比来时还要多，而且都挤在狭窄的通道上。“一不小心就可能落水，太危险了！”这一等又是两个多小时。当天20时30分，50多名游客才回到大巴上，返回市区时已是当天23时许。
未签订旅游合同维权成难题
对于这次旅行，游客们都很不满意。首先，导游事先并未安排好行程，没有提前预约乘船时间，导致行程被延误；其次，导游没有尽到义务，以至于游客需要帮助时根本找不到导游，因此大家希望旅行社能有个说法，最低限度也要向游客道歉。
可大多数游客都是在晨练时经人介绍参团的，直接交钱，并未签订旅行合同，甚至当天究竟是哪家旅行社负责他们的行程，都不是很清楚，维权也成了难题。事后，宋小姐等人拨打了当天带团导游的电话，对方表示他们正在调查情况，稍晚会答复，但直至昨日这个答复还没有等来。
低价团问题多市民谨慎选择
记者查询了一下正规旅行社白洋淀一日游的报价，发现仅一地游特价也要130多元，而宋女士等人报的这个团要游览当地三个景点，价格仅为99元，明显是靠低价吸引了一些老年人参加。不久前，本市有十多位市民也是在晨练时经人介绍参加港台游，价格不到3000元，可刚到深圳行程便出问题，导游拉肚子返津，结果港台没去成，大伙败兴而归。虽然事后他们获得了退费和相应赔偿，但在深圳滞留几天造成的精神损失不小。
提个醒
1.报团出游应尽量选择信誉度较高的正规旅行社。
2.对线路、服务、价格等要多做比较，不要轻信过低报价。
3.签订合同前要仔细阅读旅行社提供的合同条款，明确合同约定的团费价格及其所涵盖的收费项目及服务标准。
