如今,国内不少家长将出国留学作为孩子未来发展的一个方向,留学市场热度不减,不少人上网上找中介,但网上的留学中介、分设机构以及留学咨询公司看似价格便宜,可是无资质、弄虚作假的情况频现。
案例一:入学通知书造假
高二学生小明想要去美国读大学,听同学说网上办理出国留学能便宜点,于是小明就在网上查询到一家留学中介机构,该机构说可以免费帮学生申请美国几所大学,小明没有跟该机构签任何有法律效力的合同,就把全套申请材料寄给该机构。该机构帮小明申请到了美国排名还不错的大学之后,凭大学通知书,向小明索要了一万元的申请服务费。之后小明的同学告诉他,这家机构提供的大学入学通知书都会拒签,原因是领事馆发现该大学的入学通知书被大量假冒。
小明随后与该机构联系要求退款,对方推托说他做不了主,需要与总部联系,后来就再也联系不上了,无论怎么留言、打电话,对方一律不回应。
案例二:各种收费层层绑定
小张想在毕业后出国读研,听说网上能购买留学申请服务,于是她在淘宝网上选择了一家留学中介,店主自称是海外专业团队,有海归背景,熟悉国外高校申请流程。小张便试着拍下了一份“个人自述”,只要10元钱。
店主告诉他,还需要购买签证指导服务、定位选校服务、所有材料的翻译认证、所有文书材料的写作以及面试辅导、面试安排等等服务,林林总总加起来超过8000元。
到了申请的最后一步,店家又提出新要求,申请学校根据排名不同需另外收费,第50名的学校加收2000元,第30名的学校加收5000元,第10名学校加收10000元。直到这时,小张这才明白,虽然网络留学中介看似起步价格低廉,但一项项收费会接二连三的出现,相加起来,全程申请费用并不便宜。而由于双方事先没有签订合同,小张对后面出现的种种收费项目也无法拒绝。
调查:网店多只留电话和QQ
记者在淘宝上搜索关键词“留学中介”,相关商品有490件。各个网店的标价不一,从几元到几十万元不等。有的网店只负责留学申请的翻译、网申,有的则提供咨询、申请、语言、住宿等全套服务,还有的网店开有实体店。
记者随机打开一家位于哈尔滨的留学服务网站,该机构的留学国家范围包括美国、英国、澳洲、新加坡、加拿大、日本等。其中一个英国留学服务销售的商品最火,包括大学、硕士、高中留学一站式全程服务,标价是2888元。
记者随后又咨询了多家网店,有的只提供在线咨询服务,有的只提供文书翻译服务。而即便是做留学申请全程服务的网店,有的也只有三五个员工,大多是相关语言专业毕业的学生或从事过留学中介的人员。
记者在调查中发现,不少网店把留学国吹得天花乱坠,从地理位置、天气状况、生活水平到打工收入。而且,他们还把自己所介绍的学校说成是名牌大学,毕业证书全球承认等。
不仅如此,某些网店在解答网络咨询时存在夸大宣传现象。一家网店表示,只要托福考到80分以上,申请到美国专业排名前十的艺术院校非常有希望,而据记者了解,这种情况想申请专业排名前十的院校几乎不可能。
在调查当中,记者注意到这样一个细节:不少网店的业务介绍可谓是详细明了,但让人不解的是,网站从头到尾都没有留下公司任何名称和地址,惟一能联系的只有一部电话和QQ。