5月18日,2013全国自驾车旅游发展峰会在我市举行,5月19日,来自全国各地的100多名自驾车主来到衢州旅游。随着旅游格局的变化,人们已从较为单一的观光游向观光、休闲复合型转变,越来越多的出行者倾向于自由、个性化、精准化的自驾游。
我市拥有的丰富自然生态资源,景区品质不断提升,加上“衢州旅游”客户端的推出为游客提供的贴身服务,让衢州迎来了自驾游的春天。
好山好水令人印象深刻
“一年之内已经是第三次来衢州了,这里休闲度假资源是一流的。”全国休闲标准化技术委员会副主任、中国旅游协会休闲度假分会秘书长魏小安在峰会上说,随着休闲度假的兴起,自然生态环境已成为最大的竞争力,而衢州在这方面竞争力很强。
同时,作为自驾游游客来说,从上车点火的那一刻起就需要贴身、即时的服务,而衢州已开发并在智能手机上可安装的“衢州旅游”客户端,即可满足自驾游的这种需求。
“自驾游已经快10年了,我们就是喜欢这种自由,随时可以停下来看看沿路的风景的感觉。”从山东一路驾车过来的魏兴明说,一到衢州就被这满眼绿色、干净整洁的城市给吸引了。
“我去过很多城市,像衢州这么好的绿化、规划真是不多见,尤其是这个公园,绿化地非常漂亮,其他城市的公园大多数只有硬化而没有绿化。”魏兴明说,这样的城市才能给人愉悦的感觉,这也只有自驾游才能让人真正感受每一座城市的独特和美丽。
衢州的自然生态给来自江西的黄娟留下了深刻的印象,“衢州空气很好,我们去过天脊龙门,一路山泉小溪,让人心旷神怡。”
细节服务令人满意
随着自驾游的兴起,对当地的服务也提出了全方位的考量。
3天在衢时间,魏兴明为衢州的服务打出了100分。“下次还会再来,这里不仅城市环境好,服务也好。”在衢州饭店住的一晚,服务人员的一些小细节让魏兴明对衢州记忆深刻,“当时有点小雨,服务员不仅引导我们停车,车子一停好,他就打着伞到了车边,让我们都觉得很体贴。”
近年来,我市不仅加快景区景点建设,也通过培训等方式提升旅游业服务水平。
为让来衢游客能够充分感受衢州以及周边景点,去年,我市还推出了衢州古城一日游,戏龙寻珠游、清水逍遥游、山水欢乐游等二日游以及衢江龙上行、名山名水名城游等深度三日游自驾游线路,其中既包括衢州本地的景点,也把周边的三清山、千岛湖等景点串联,让游客的体验更为丰富。
建议:加大宣传力度、完善基础设施
虽然,衢州拥有这得天独厚的自然景观和日益完善的服务,但对于大多数自驾游游客来说,衢州的知名度仍有待提升。
金华的蒋先生是旅游业内人士,他说,通过此次活动,感受到了衢州对旅游的重视,这点在领导层面尤为突出。不过一次活动覆盖面有限,还需要通过其他方式加大宣传。
我市的旅游爱好者张晓斌则建议,除了加大宣传外,要让衢州成为自驾游圣地,还要在公路网络、通讯设施、交通标识及景区公路建设等方面进一步完善,“比如指示牌,应该在高速路口设立非常醒目的景点标识,隔几十米再设立一个,让自驾游游客跟随着标识就能找到景点。”