“衢州路政真的给人家乡的温暖。”26小时奔波返乡，却因乘坐过路车而不得不冒雨步行下高速，路政人员及时伸出援手，郑师傅感受到雨夜中的温情。

　　2月22日晚9点30左右，杭金衢高速公路超限运输检测站的执法人员在淅沥的雨声中坚守岗位，有条不紊地进行着车辆检测。这时，检测通道上出现了几个身影。细一看，是神色疲倦的一大家子，男子肩扛手提着一堆行李，女子手中拎着提包，背上还有一个三、四岁的小孩，没有打伞，一家子的衣服淋湿了大半。

　　“这位师傅，您先把孩子带到大厅歇会儿。”过磅窗口的小宋上前接过了男子手上的行李，将一行人带进了处理大厅并为他们开了空调取暖，男子抖了抖衣服上的雨水用方言道了声谢。

　　“师傅，您是常山人吧？”小宋为他们送上开水，用常山方言问了一句。

　　“是的，我是十五里村的。”男子听见乡音，有些激动地聊开了。

　　男子姓郑，他们是去媳妇老家贵州探亲回来的，没买到火车票就选择了乘坐客车，可从贵州那边过来只坐到过路车。司机说只能在球川停车区让他们下车，然后步行下高速。坐了26个多小时的车，大人和小孩都很累，又要在深夜冒雨下高速，一家子正不知如何是好。

　　“春运期间，我们在球川停车区专门设了一个服务点，为高速滞留人员提供帮助。现在春运结束了，我们的服务还在继续。”小宋的一席话让郑师傅宽了心。

　　在向值班领导请示后，小宋调用了站内应急车辆将郑师傅一家人和行李送到了球川出口。那儿，来接车的家人正在出口处翘首以盼。

　　春运期间，杭金衢高速公路超限运输检测站在进行日常工作的同时协助高速交警做好客车检查工作，在浙赣收费广场附近的球川停车区专门设立服务点，为高速滞留人员提供热开水、休息座位和转乘帮助。同时利用浙江省高速公路网地图与路政服务电话96266，解答来往车辆问路、询问通行情况等问题。春运结束后，这样的便民服务仍然在继续，衢州路政用实际行动诠释着“有困难，找路政”的服务承诺。