孩子下午三四点放学，家长却五六点才下班，困扰家长的“四点钟难题”如何解决？此前，省教育厅下发《关于在小学鼓励开展学生放学后“托管”服务的指导意见》，鼓励中小学校主动承担起学生课后服务责任。今年4月，衢州市教育局发出《关于推进小学生放学后托管服务试点工作的通知》。8月，衢江区精神文明建设委员会办公室、衢江区教育局等五部门《关于推进衢江区四点钟学校建设工作的实施意见》，明确了小学生放学后托管服务具体事项。